2025年第三季度相关科室对新生儿科护理工作满意度调查

1.护士在护理服务中是否能做到微笑服务，在交流中使用文明用语？

满意

较满意

一般

不满意

2.发生紧急状况、紧急抢救时护士技术是否熟练、需要配合时，护士能否及时配合？

满意

较满意

一般

不满意

3.患儿入新生儿科时，护士是否与你医师一起规范交接病人？

满意

较满意

一般

不满意

4.护士是否主动向家属宣教所患疾病相关知识、喂养、用药、检查等注意事项？

满意

较满意

一般

不满意

5.病人转入新生儿科时，护士是否主动与您交接清楚？态度是否满意？过程是否满意？

满意

较满意

一般

不满意

6.据您了解当家属有疑问或困难时，护士是否愿意回答或帮助病人或家属设法解决？

满意

较满意

一般

不满意

7.据您了解在为病人进行治疗或护理时，护士是否能主动提供适当的遮蔽、保暖？哭闹时是否能给予关心关爱？

满意

较满意

一般

不满意

8.据您了解，在输液过程中，护士是否经常巡视及观察患儿，保证患儿体位的舒适？

满意

较满意

一般

不满意

9.护士是否观察并协助患儿保持口腔及身体清洁（如擦身、清除分泌物、排泄物、吐奶）？

满意

较满意

一般

不满意

10.据您了解，护士是否能为家属提供健康指导，如新生儿喂养、用药等注意事项及育儿知识？您对护士态度是否满意？

满意

较满意

一般

不满意

11.您对护士长的管理是否满意？排班是否合理？是否弹性？

满意

较满意

一般

不满意

12.新生儿科护理工作的总体评价是否满意?

满意

较满意

一般

不满意

13.请选出您最满意的护士或护士长（只选一人）：谭苏丹、徐秀丽、唐小元、张东慧、蓝艳妮、韦红电、韦春翠、覃俊瑛、罗露、韦丽引、田小翠、廖芳琳、蓝春鹪、梁小蝶、韦利化、罗念、韦娅露、黄晓霞、冉思媚、蓝雪营、覃秀婵、韦立立、罗贵淋

14.您对新生儿工作的意见与建议