员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在公司的工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在餐厅吃
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5.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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6.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
营养搭配
营养搭配
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7.
请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
打菜速度
打菜速度
服务人员态度
服务人员态度
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
餐桌清洁及时性
餐桌清洁及时性
就餐秩序
就餐秩序
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8.
请对员工餐厅以下环境方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
就餐座位数量
就餐座位数量
餐厅温度舒适度
餐厅温度舒适度
餐厅噪音程度
餐厅噪音程度
餐厅照明
餐厅照明
整体就餐氛围
整体就餐氛围
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9.
您对员工餐厅的总体满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 提升菜品口味
  • 增加菜品种类
  • 改善就餐环境
  • 提高服务态度
  • 降低餐费价格
  • 缩短排队时间
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11.
您认为员工餐厅的餐费价格是否合理
非常不合理
非常合理
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12.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
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13.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题【请选择1-4项】
菜品口味单一
菜品种类少
排队时间过长
就餐座位不足
卫生状况不佳
服务态度差
价格偏高
供餐时间不合理
食材不新鲜
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14.
您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
*
15.
请问您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
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