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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上
*
3.
您在公司的工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在餐厅吃
*
5.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
6.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
营养搭配
营养搭配
*
7.
请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打菜速度
打菜速度
服务人员态度
服务人员态度
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
餐桌清洁及时性
餐桌清洁及时性
就餐秩序
就餐秩序
*
8.
请对员工餐厅以下环境方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐座位数量
就餐座位数量
餐厅温度舒适度
餐厅温度舒适度
餐厅噪音程度
餐厅噪音程度
餐厅照明
餐厅照明
整体就餐氛围
整体就餐氛围
*
9.
您对员工餐厅的总体满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
提高服务态度
降低餐费价格
缩短排队时间
*
11.
您认为员工餐厅的餐费价格是否合理
非常不合理
非常合理
1
2
3
4
5
*
12.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题
【请选择1
-
4项】
菜品口味单一
菜品种类少
排队时间过长
就餐座位不足
卫生状况不佳
服务态度差
价格偏高
供餐时间不合理
食材不新鲜
*
14.
您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
*
15.
请问您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
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员工餐厅就餐满意度调查
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