2025年11月份脑系科患者满意度调查问卷

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1.
住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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2.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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3.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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4.
您的病房和卫生间是否清洁无异味？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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5.
晚上您的病房附近是否安静？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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6.
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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7.
每次用药时，医务人员是否告诉了此药的名称？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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8.
办理出、入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
A 非常复杂
B 比较复杂
C 比较简单
D 非常简单
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9.
出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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10.
医院内的路标和指示是否明确?
A非常不明确
B比较不明确
C比较明确
D非常明确
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