县域医院智慧医疗设备使用情况调查问卷（共10题）

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1.
您的年龄：
30岁及以下
31–50岁
51–70岁
71岁以上
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2.
您平时是否会使用医院自助机（挂号、缴费、打印报告）？
每次都用
偶尔用
很少用，优先人工窗口
从来不用
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3.
您使用自助设备时遇到过哪些困难？【多选题】
字体太小看不清
功能太多，不知道点哪个
不会操作医保结算
害怕点错被扣钱
听不懂机器语音提示
没有遇到困难
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4.
如果自助机增加老人简易模式（大字体、少功能），您是否愿意使用？
非常愿意
可以试试
无所谓
不太愿意
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5.
您是否使用过医院微信公众号/小程序查报告、预约挂号？
经常用
用过一两次
听说过但没用过
完全不知道
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6.
您获取健康科普知识最主要渠道是？
医院宣传单、讲座
短视频平台
电视广播
家人朋友告知
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7.
您认为医院现在的健康宣传内容好理解吗？
很易懂
基本能看懂
有些太专业看不懂
很难看懂
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8.
如果医院把健康、防诈骗知识做成简短短视频，您愿意观看吗？
愿意
有空就看
不太感兴趣
不会看
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9.
您觉得医院里志愿者的帮助是否够用？
足够，随时能找到人帮忙
人少，高峰期经常找不到
没找过志愿者
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10.
对于医院智慧设备、便民服务，您还有什么建议？
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