仁怀市中小企酱香型白酒数字化营销与消费者购买行为调研问卷

一、被调查者基本信息

1. 性别:

男

女

其他

5. 居住地:

仁怀市

贵州省内（非仁怀）

贵州省外

6. 近1年购买本酒业酱酒的频率:

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

其他

8. 您购买本酒业酱酒的主要平台类型（可多选）:【多选题】

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

垂直酒类电商（酒仙网、1919酒类直供等）

短视频平台（抖音、快手等直播/小店）

私域渠道（品牌社群、朋友圈代购等）

线下门店线上渠道（门店小程序、外卖平台等）

其他

二、数字化营销策略感知（请根据您的实际感受评分，1=非常不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=非常符合）

1. 我能通过扫码或线上平台查询该酒业酱酒的溯源信息、检验报告等，增强对产品的信任

非常不符合

非常符合

2. 该企业通过短视频等形式呈现酱酒文化与酿造工艺，让我更了解产品

非常不符合

非常符合

3. 线上平台支持刻字、专属包装等个性化定制，且定制流程清晰可查

非常不符合

非常符合

4. 该酒业线上渠道公示的产品价格清晰透明，无隐藏费用

非常不符合

非常符合

5. 该酒业酱酒线上与线下售价差异合理，无明显差价

非常不符合

非常符合

6. 该酒业的线上促销活动定价合理，吸引力强

非常不符合

非常符合

7. 该酒业的动态定价（如会员价、限时优惠）让我觉得划算

非常不符合

非常符合

8. 该酒业的线上购买流程（下单、支付、物流查询）简便顺畅

非常不符合

非常符合

9. 该企业的线上线下渠道（如门店+社群）能提供一致的服务体验

非常不符合

非常符合

10. 我能轻松找到该酒业酱酒的官方线上销售渠道，无信任顾虑

非常不符合

非常符合

11. 物流信息实时可查，配送体验有保障

非常不符合

非常符合

12. 线上客服响应及时，能有效解答我关于产品、物流等疑问

非常不符合

非常符合

13. 短视频/小红书等平台的达人推荐让我更了解到该酒业酱酒

非常不符合

非常符合

14. 该企业的跨界联名、短剧植入等促销形式更吸引我的关注

非常不符合

非常符合

15. 直播带货中的产品展示与互动答疑增强了我的购买兴趣

非常不符合

非常符合

16. 酒旅融合、线上品鉴会等活动让我更愿意了解本酒业酱酒

非常不符合

非常符合

17. 该企业通过公众号/视频号推送的酱酒知识、饮用场景等内容有价值

非常不符合

非常符合

18. 数字化平台的用户评价、晒单内容真实可信，帮助我做购买决策

非常不符合

非常符合

19. 该企业的会员积分、等级体系（数字化形式）让我有持续购买动力

非常不符合

非常符合

20. 数字化广告（如朋友圈、短视频信息流）精准触达我，不造成过分打扰

非常不符合

非常符合

21. 该企业通过数字化渠道收集用户反馈并告知改进方向，让我感到被重视

非常不符合

非常符合

三、消费者购买行为（请根据您的实际感受评分，1=非常不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=非常符合）

1. 数字化渠道传递的信息让我更有购买该酒业酱酒的意愿

非常不符合

非常符合

2. 该企业数字化营销中的产品/价格/促销信息会加速我的购买决策

非常不符合

非常符合

3. 我会因为满意的数字化营销体验增加购买频次

非常不符合

非常符合

4. 数字化营销让我更倾向于选择该酒业酱酒而非其他品牌

非常不符合

非常符合

5. 我会主动向他人推荐该酒业酱酒

非常不符合

非常符合

6. 我会在社交平台分享该酒业酱酒的购买与使用体验

非常不符合

非常符合

7. 良好的数字化溯源与服务体验让我愿意长期复购该酒业酱酒

非常不符合

非常符合

8. 数字化营销让我愿意尝试该酒业酱酒的新产品

非常不符合

非常符合

9. 该企业线上平台的售后保障（如无理由退换、破损补发）让我购买更放心

非常不符合

非常符合

10. 数字化口碑（达人测评、用户评分）是我选择该类酱香型白酒的重要依据

非常不符合

非常符合

11. 我会因企业的数字化公益营销（如线上助农、环保宣传）增加购买意愿

非常不符合

非常符合

12. 该酒业数字化渠道的支付方式多样便捷，提升我的购买体验

非常不符合

非常符合

四、开放性问题

1. 您认为仁怀市远志酒业酱香型白酒的数字化营销还存在哪些可改进的地方?

2. 在数字化营销场景中，您还有哪些未被满足的关于酱酒购买的需求?

问卷填写完毕，再次衷心感谢您的参与！祝您生活愉快！