果洛消防支队机关食堂菜品及工作人员服务满意度调查问卷

    为进一步优化支队食堂膳食保障服务,提升菜品质量、餐饮服务水平,近期食堂新招录专职厨师、面点师并正式上岗。现面向全体指战员开展食堂菜品、口味、食材、服务及工作人员履职情况问卷调查,广泛收集大家的真实意见与建议。

    本次问卷采用匿名方式,所有数据仅用于食堂优化整改、提升后勤保障质量,请大家结合日常用餐体验,如实、客观填写。感谢全体指战员对食堂工作的支持与监督!

*
1.
您对食堂目前整体餐饮保障的总体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
2.
您日常在支队食堂就餐频率?
A. 每日就餐
B. 每周 4-6 次
C. 每周 1-3 次
D. 极少就餐
*
3.
您对食堂正餐菜品(热菜、家常菜)口味满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4.
您对食堂菜品咸淡、荤素搭配的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
多选题:
*
5.
您认为目前食堂菜品存在的主要问题?(多选)【多选题】
A. 口味单一、无变化
B. 咸淡把控不当(偏咸 / 偏淡)
C. 菜品偏油腻、上火
D. 菜品种类太少,更新不及时
E. 菜品烹饪火候不佳(过生、过烂、发硬)
F. 食材不新鲜
G. 无明显问题
H. 其他
*
6.
您对食堂菜品更新频率是否满意?
A. 每周更新多类菜品,非常满意
B. 偶尔更新,基本满意
C. 长期菜品不变,不满意
*
7.
您对每日菜品的分量充足度评价?
A. 分量充足
B. 基本够用
C. 偶尔不足
D. 经常不足
*
8.
您对食堂包子、馒头、面条、糕点等面点品类满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9.
您认为当前面点存在的问题?(多选)【多选题】
A. 口感偏硬、偏干、不松软
B. 味道单一、甜度 / 咸度不适
C. 品类太少,选择单一
D. 新鲜度不足
E. 无问题
F. 其他
*
10.
您希望食堂新增哪些面点种类?
*
11.
您对新入职厨师的烹饪水平、菜品制作质量评价?
A. 优秀
B. 良好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
*
12.
您对面点师的面点制作水平、成品质量评价?
A. 优秀
B. 良好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
*
13.
您对食堂工作人员卫生习惯、着装规范、操作卫生满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
14.
您对食堂工作人员服务态度、工作积极性评价?
A. 热情耐心、积极负责
B. 态度端正、正常履职
C. 态度一般、积极性一般
D. 态度敷衍、工作懈怠
*
15.
您对食堂菜品、餐具卫生情况满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
*
16.
您对食堂食材新鲜程度、荤素食材品质评价?
A. 全部新鲜优质
B. 基本新鲜
C. 偶尔存在不新鲜情况
D. 经常不新鲜
*
17.
您最希望食堂优化的菜品、口味、餐食品类是什么?
*
18.
您对食堂厨师、面点师的工作有哪些意见和改进建议?
*
19.
关于食堂整体餐饮保障(早餐、正餐、加餐、夜宵、节日餐等),您有其他宝贵建议?
问卷星提供技术支持
举报