2025年4季度工贸公司食堂满意度调查问卷

亲爱的同事：

       您好！为持续提升公司食堂的服务质量，更好地满足广大职工的用餐需求，现开展2025年4季度员工食堂满意度调查。本次调查采用匿名方式，结果仅用于改进食堂管理与服务，请您根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息
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1.
你的用餐频率？
每天都吃
每周3-5次
每周1-2次
偶尔用餐
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2.
您最常在哪个时段用餐？【多选题】
早餐
午餐
晚餐
二、卫生环境评价
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3.
您对食堂整体环境卫生的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您认为以下哪些方面有待改善？【多选题】
地面清洁
餐桌椅整洁
餐具卫生
通风与气味
垃圾处理
三、菜品质量评价
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5.
您对每日主餐（早中晚餐）“荤素”搭配的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您认您对菜品口味的评价是？
咸淡适中、味道好
偏咸/偏淡
油腻
口味单一
经常有剩菜回锅现象
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7.
您是否注意到食堂自11月起推出的“创新菜”？
经常尝试
偶尔尝试
没注意
不感兴趣
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8.
您对每餐的品种与质量是否满意？
满意
一般
不满意（请说明原因）
四、服务与流程体验
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9.
您对打菜厨工的服务态度评价如何？
热情耐心
态度一般
冷漠敷衍
存在分量不均问题
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10.
就餐高峰期（如中午11:40-12:30）是否存在以下问题？【多选题】
排队时间过长
餐品供应不及时
五、综合建议
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11.

您最希望食堂在哪些方面进行改进？

【多选题】
使用净化水烹饪
菜品丰富度
菜品口味
服务态度
供餐时间优化
增加轻食/健康餐选项
原料是否为预制菜
餐食外带（自费）
增加现做奶茶/果汁（自费）
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12.
您期望换掉的荤菜？
香酥大虾
五花肉白菜丸子
自制熏鸡
农家炖菜
红烧丸子
扣肉干豆角
铁锅炖大鹅
红烧肘花
羊汤（含脖骨）
肉皮炖豆角
酸菜扣肉
软炸里脊
麻辣香锅
水煮鱼
葱爆肉
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13.
您期望增加的荤菜？
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14.
您期望增加的主食？
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15.
您对食堂其它意见或建议：
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