第六小组 咖啡店消费体验与购买意愿调查问卷

您好！我们正在进行一项关于咖啡店消费体验的学术研究，旨在了解影响顾客购买意愿的关键因素。本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于统计分析，请您根据真实感受放心作答。问卷填写大约需要3-5分钟，感谢您的宝贵时间与支持！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
您的学历：
高中/中专及以下
大学专科
大学本科
研究生及以上
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4.
您的月均可支配收入（学生请选月生活费）
1500元以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
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5.
您平均每月光顾咖啡店的频率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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6.
您最常光顾的咖啡品牌是【最多选择4项】
星巴克
瑞幸咖啡
库迪咖啡
Manner Coffee
JPG咖啡
M Stand
Tims天好咖啡
肯德基KCOFFEE / 麦当劳麦咖啡
便利店咖啡（如便利蜂、全家湃客咖啡等）
独立精品咖啡馆
其他
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7.
产品质量感知
很不满意不满意一般满意很满意
该店提供的咖啡与饮品口感始终如一，品质稳定
该店提供的咖啡与饮品口感始终如一，品质稳定
该店的饮品与餐食种类丰富，能够满足我的需求
该店的饮品与餐食种类丰富，能够满足我的需求
该店使用的原材料新鲜，让我觉得物有所值
该店使用的原材料新鲜，让我觉得物有所值
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8.
服务质量感知
很不满意不满意一般满意很满意
该店员工始终愿意帮助顾客，服务态度热情友好
该店员工始终愿意帮助顾客，服务态度热情友好
该店点单与出餐流程高效，等待时间在可接受范围内
该店点单与出餐流程高效，等待时间在可接受范围内
该店员工能够准确理解并重视我的个性化需求
该店员工能够准确理解并重视我的个性化需求
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9.
店铺环境感知
很不满意不满意一般满意很满意
该店的装修风格与氛围让我感到舒适放松
该店的装修风格与氛围让我感到舒适放松
该店环境整洁卫生，座位区域干净有序
该店环境整洁卫生，座位区域干净有序
该店的灯光、音乐、温度等细节令人感到愉悦
该店的灯光、音乐、温度等细节令人感到愉悦
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10.
购买意愿
很不满意不满意一般满意很满意
未来我愿意持续光顾这家咖啡店
未来我愿意持续光顾这家咖啡店
即使价格略有上涨，我仍会选择这家店消费
即使价格略有上涨，我仍会选择这家店消费
我会主动向亲友推荐这家咖啡店
我会主动向亲友推荐这家咖啡店
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