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客户满意度调查-汇尔通
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感谢您参加汇尔通顾客满意度调查,您的参与将会协助我们改进产品质量,为各位提供更好的产品与售后服务!
*
1.
公司名称或所在城市
*
2.
联系方式
*
3.
请问您是商户还是POS机代理商
商户
POS机代理商
*
4.
您手中的汇尔通产品从使用起首次出现故障的时间是:
2年以上
1-2年
6个月-1年
3-6个月
3个月内
开箱不良
*
5.
本公司产品有没有存在开箱不良情况?
没有
有
*
6.
您对于本公司产品外观的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
您对于本公司产品功能的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
您对本公司产品质量的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
您对本公司产品包装质量的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
您对本公司售后技术水平总体评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
您对本公司服务效率的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
您对本公司服务收费合理性的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
您对本公司服务态度的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
对于汇尔通的产品或服务您还有哪些建议?
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