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2025年7月物业管理住院病人满意度调查问卷
录音中...
尊敬的病员同志:
为帮助物业提高保洁运送工作的质量,在您住院期间为您提供更优质的服务,请您在各项服务相应分值栏打分并提宝贵意见。谢谢协作!并祝您早日康复!
1.
科室:
日期:
*
*
2.
您认为保洁员工作时是否着装整齐并注意个人卫生?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
3.
您认为保洁员工作时服务态度如何?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
4.
您认为医院外环境卫生状况是否良好?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
5.
您认为病区公共区域卫生状况是否良好?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
6.
您认为卫生间的清洁状况是否良好?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
7.
保洁员是否每天擦床头柜及床档等,擦后是否洗手或手消毒,是否每天拖地?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
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8.
员工是否每天两次更换卫生间的垃圾袋?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
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9.
运送中心员工是否按预约要求及时送您去检查?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
10.
运送中心员工服务态度如何?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
*
11.
您认为院内电梯轿箱、地面和墙面是否整洁明亮?
很不满意
很满意
6
7
8
9
10
12.
恳请您提其它宝贵意见和建议
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2025年7月物业管理住院病人满意度调查问卷
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