刘文祥麻辣烫品牌口碑变化及大学生消费行为调查问卷

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1.
你的性别
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2.
你的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
你每月的生活费大致区间
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上
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4.
你是否刷到过刘文祥麻辣烫短视频营销文案「全世界都指责你,我就带你去吃刘文祥」?
经常刷到,印象很深
偶尔刷到
很少刷到
从未见过
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5.
塌房之前,你是否消费过刘文祥麻辣烫?
经常消费(每月3次及以上)
偶尔消费(每月1-2次)
只吃过1-2次
从未消费
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6.
你当初选择刘文祥消费,主要原因是?【多选题】
短视频种草,被暖心文案吸引
性价比高、价格实惠
身边同学推荐
门店距离近,就餐方便
跟风打卡网红美食
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7.
你是否了解2026年刘文祥麻辣烫塌房事件(鸭肉冒充牛肉、后厨卫生不达标、加盟品控混乱)?
完整观看暗访视频,全面了解
刷到热搜和短视频,大致了解
只听过相关消息,不清楚详情
完全不了解
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8.
你主要通过什么渠道得知本次负面事件?【多选题】
抖音/小红书短视频算法推送
微博热搜
新闻媒体官方曝光
同学、朋友聊天转告
其他
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9.
负面事件曝光后,平台是否持续给你推送相关避雷、吐槽内容?
频繁推送
偶尔推送
几乎不推送
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10.
对于品牌翻车问题,你的主要看法:
品牌本身无良、刻意欺骗消费者
主要是加盟商违规,品牌总部管控不足
探店博主过度美化宣传,误导大众
平台只推送种草内容,缺少负面把关
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11.
本次事件后,我对网红餐饮整体都产生不信任感
完全同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
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12.
事件发生后,你后续是否还会选择消费刘文祥?
坚决不会,永久避雷
短期内不会,观望整改情况
影响不大,依旧正常消费
本来就不吃,无影响
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13.
你是否会主动向身边同学避雷刘文祥麻辣烫?
一定会
可能会
不确定
大概率不会
一定不会
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14.
经过本次网红餐饮翻车事件,今后你看待短视频美食种草内容会?
保持警惕,不再轻易相信网红人设
半信半疑,理性看待营销内容
不受影响,依旧相信短视频推荐
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