尊敬的患者：
您好！
首先，感谢您的支持和信任，为了提升医院的医疗服务品质，不断贴近您的需求，我们正在开展住院患者满意度调查，需要向您了解我们医院的综合服务情况，恳请您参与此次调查，并提出宝贵意见和建议。
在您需要帮助时，对医务人员的回应是否满意？
您对医生与您的沟通以及诊疗技术和治疗效果是否满意？
您对护士与您沟通以及操作技术等服务质量是否满意？
您对医务人员对您亲友的服务态度是否满意？
您对医护人员为您讲解的药物治疗及其他相关的健康知识是否满意？
您对医护人员体察您的病情，尽量让您舒适无忧是否满意？
您在住院期间，对病区标识及环境等后勤服务是否满意？
您对食堂餐饮质量及价格是否满意？
您对出入院手续办理流程及信息化便捷性是否满意？
您对医务人员的医德医风是否满意？
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