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二次元对实体商场发展的赋能效应调查

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尊敬的受访者：

您好！为精准了解二次元是否为实体商场发展赋能，我们开展本次专项调研。本问卷旨在收集客观真实的信息，为这一研究项目提供强有力的数据支撑。

问卷填写预计耗时3-5分钟，请您根据实际情况如实作答。您提供的所有信息仅用于本次调研分析，我们将严格遵守数据保密原则，绝不泄露个人及商家隐私信息。

请您耐心完成全部题目，问卷提交后即视为参与结束。感谢您在百忙之中给予的支持与配合，您的反馈对我们至关重要！

祝您诸事顺遂！

调研团队敬上

*

1.

您的身份

二次元爱好者/消费者

其他实体商场的消费者

实体商场提供二次元产品的商家

实体商场提供其他服务的商家

其他

*

2.

您的性别

女

男

*

3.

您的年龄

18岁以下

18~25

26~30

31~40

41~50

51~60

60以上

4.

您的职业

学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

个体工商户/私营业主

农林牧渔从业者

军人/武警

离退休人员

无业/待业/失业人员

其他

5.

您的可支配收入（月）

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8000-12000元

12001-20000元

20000元以上

*

6.

您的所在地级市

一线二次元强市（北京、上海、广州、深圳）

新一线二次元强市（成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、南京、长沙、郑州、天津、东莞）

其他地级市

*

7.

您的二次元相关产品消费额度（月）

1-50元

51-200元

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

*

8.

您的二次元产品消费渠道分布

几乎全部为线下实体商场内消费（90%及以上）

以线下实体商场内消费为主（60%-89%），其余为商场外线下/线上

线下实体商场内消费占比约一半（40%-59%），其余为商场外线下/线上

线下实体商场消费占比较少（10%-39%），其余为商场外线下/线上

几乎无实体商场内消费（10%及以下）

*

9.

您不选择在实体商场购买二次元相关产品的原因【多选题】

线上或商场外购买更加便利

实体商场供货不全

所在地的实体商场活动较少

其他

*

10.

您在实体商场的二次元相关产品消费额度（月）

1-50元

51-200元

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

*

11.

您在实体商场的主要消费去向（二次元部分）【多选题】

谷子/潮玩/动漫周边实体店

动漫/游戏主题联名店（餐饮等）

商场举办的漫展/同人展/二次元主题展/电竞赛事等线下活动区（门票、物料）

cos相关消费（服化、道具等）

二次元相关体验类消费（沉浸式打卡、手作DIY、主题观影）

其他

*

12.

您在商场中除二次元外的消费去向【多选题】

餐饮（正餐、小吃、饮品）

零售（服饰、美妆、日用品）

影院观影（二次元主题观影、普通观影）

沉浸式体验（剧本杀、狼人杀、密室逃脱）

休闲电玩（桌游、电玩城、体感游戏）

生活服务（美甲、美发、美容、健身）

无

其他

*

13.

您在商场的其他产品消费的额度（连带消费）

1-50元

51-200元

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

*

14.

您在实体商场购买二次元相关产品的主要原因【最多选择5项】

能现场挑选、触摸实物，避免线上货不对板/品相问题

商场品类集中，可一站式选购多款二次元产品

有商场专属限定款/联名款，线上无售

即时性消费，无需等待快递，买完可直接带走

逛商场时顺带消费，贴合日常休闲动线

商场常有二次元主题活动/折扣，性价比更高

线下体验感更强（如打卡、互动、试玩），消费更有仪式感

信任商场店铺的正品保障，避免线上买到假货

与朋友/同好结伴逛商场，同步进行二次元消费

其他原因

*

15.

在实体商场购买二次元产品，您更看重什么，请按照您的重视程度进行排序（排序题，请在中括号内依次填入数字）【最多选择5项】

商品正品保障（渠道正规）

实物可触验（看品相、挑款式，避免货不对板）

品类丰富度（款式/IP全，可一站式选购）

价格优势（折扣、商场专属优惠）

限定款/独家款（商场专属、线下首发周边）

消费体验感（店铺环境、打卡互动、现场活动）

即时性（无需等快递，买完直接带走）

地理位置（商场交通便利、易到达）

*

16.

若实体商场的二次元产业有所发展，您以后会增加在实体商场消费二次元产品的比重吗

肯定会

不可能







17.

您在实体商场的消费额度（月）

1-50元

51-200元

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

*

18.

您在实体商场中的消费去向【多选题】

餐饮（正餐、小吃、饮品）

零售（服饰、美妆、日用品）

影院观影（二次元主题观影、普通观影）

沉浸式体验（剧本杀、狼人杀、密室逃脱）

休闲电玩（桌游、电玩城、体感游戏）

生活服务（美甲、美发、美容、健身）

其他

*

19.

您认为近几年实体商场里的二次元相关产品是否增多

是，增多

否，未增多

不关注

*

20.

由于线上购物如今更加便利，您近几年去往实体商场消费占比是否下降

是，下降

否，未下降

*

21.

您仍坚持在实体商场消费的主要原因【最多选择5项】

可现场验品，避免货不对板/瑕疵

渠道正规，正品保障更安心

有商场专属限定款

即买即提，无需等待快递

品类集中，可一站式选购

有线下活动/折扣，性价比更高

体验感强，可打卡/互动，有仪式感

消费后可逛吃娱乐，配套更完善

适合和同好结伴，线下社交感更强

其他

*

22.

您在实体商场消费比重下降的主要原因【最多选择5项】

价格偏高，线上更实惠

品类少/更新慢，无心仪款

无专属限定/优惠，吸引力低

距离远/交通不便，出行成本高

线上购物更便捷，无需专程前往

商场门店服务/环境体验差

可替代渠道多（线上/商场外线下店）

闲暇时间少，没时间逛商场

其他

23.

您对线下实体商场有什么建议

24.

您何时注册的店铺

2015年及以前

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

2021年

2022年

2023年

2024年

2025年

2026年

*

25.

您的店铺类型

二次元/谷子专属实体店

潮玩文创集合店

动漫/游戏IP官方线下店

商场主题联名店（餐饮/零售类，售卖联名二次元周边）

综合文创店/书店（含二次元周边专区）

漫展/主题展现场临时摊位

其他商场内二次元产品售卖点

*

26.

您店铺的客源年龄主要集中在

15岁及以下

16-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁及以上

*

27.

您的营业额（月）

5万元及以下

5.1-10万元

10.1-20万元

20.1-50万元

51-100万元

100万元及以上

*

28.

您在实体商场开设有关二次元店铺的原因【最多选择5项】

自身是二次元爱好者，深耕兴趣同时创业

看中二次元消费市场的发展潜力与盈利空间

实体商场客流稳定，线下消费需求有保障

二次元线下体验消费不可替代，线上无法完全覆盖

周边同类店铺少，区域内竞争压力小

看好实体商场的业态扶持与运营配套

有二次元产品货源/渠道优势，供应链稳定

瞄准年轻消费群体，契合商场客群定位

政策支持

其他

*

29.

您近几年的店铺营业额是否增加

是，增加

否，未增加

*

30.

近几年您是否觉得竞争压力增大

是，同行竞争加剧

否，同行数量增加较少

*

31.

如果可以，您以后是否会继续选择在实体商场开店

肯定会

不会






*

32.

您不想继续把店铺开在实体商场的主要原因和顾虑是什么【最多选择5项】

商场租金/物业费过高，经营成本压力大

客流虽大但精准二次元客群占比低，转化率差

线上二次元消费冲击，线下生意持续下滑

商场运营管理限制多（如装修、活动、品类）

货品库存压力大，二次元产品更新快易滞销

商场业态调整/扶持政策不足，经营缺乏保障

周边同类店铺竞争加剧，利润空间被压缩

二次元消费热点迭代快，选品备货难度高

商场客群定位变化，与二次元消费群体不匹配

其他

*

33.

您的店铺类型【多选题】

服饰鞋包类

美食茶饮类

美妆个护类

日用百货类

数码电子类

黄金珠宝类

母婴童品类

运动户外类

生活服务类

轻奢精品类

家居家电类

文具办公类

钟表眼镜类

汽车用品类

其他

*

34.

您是否认为实体商场提供二次元产品的商家增多

是，增多

否，没增多

不关注

*

35.

二次元商家的增多，是否对您的店铺的经营起到带动作用

是，有一定帮助

否，没有太大帮助

*

36.

您认为二次元商家对您店铺的带动作用何时开始显著提高

2015年及以前

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

2021年

2022年

2023年

2024年

2025年

2026年

*

37.

您在受到二次元商家带动之前，是否觉得在实体商场的收益下降

是，有所下降

否，没有下降

*

38.

如果二次元商家增多，您是否认为这能带动您的店铺发展

能带动

不能带动

*

39.

您是否赞同二次元商家大量涌入商场

赞同

不赞同

40.

您对实体商场二次元相关发展有什么建议

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二次元对实体商场发展的赋能效应调查

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