2025年二季度校部生活保障社会化项目满意度调查问卷

为进一步了解掌握当下校部饮食保障(食堂)、商业服务(超市、理发店、干洗店、驿站)等生活保障社会化项目的开设运营情况,特别是其服务质量、服务环境等方面的问题整改是否有效,社会化管理部门履职是否到位,从而更好地督导其开展服务,切实保障大家的日常需求和合法权益,我们采取不记名方式组织此次问卷调查,请您真实客观地填写问卷,感谢您的参与配合!(非常满意为10分,满意为8分,比较满意为6分,比较不满意为4分,不满意为2分,非常不满意为0分)
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1.
您的身份是?
军官
学员
文职
士兵
其他人员
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2.
您对食堂饭菜口味的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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3.
您对食堂饭菜质量的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
*
4.
您对食堂工作人员服务态度的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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5.
您对食堂饭菜、餐具、就餐环境等卫生情况的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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6.
您对超市、驿站、干洗店等商业服务场所的商品(服务)质量的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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7.
您对超市、驿站、干洗店等商业服务场所的人员服务态度、环境卫生的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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8.
您对超市售卖的商品种类/品牌的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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9.
更换承包商后,食堂的饮食保障水平与之前相比?【请选择1-2项】
有提高
下降了
不明显
如不满意,您认为有什么问题
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10.
食堂供应的饭菜份量及水果数量是否充足?
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11.
食堂的常用副食品、食谱等信息公开是否及时?
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12.
超市等商业服务场所经营时间、惠军(服务)价格、监督渠道等信息是否公开?
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13.
超市等商业服务场所是否严格按照公示的优惠价格落实服务?
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14.
以上项目满意度测评结论是否及时公开反馈?
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15.
以上项目权益维护渠道是否畅通?社会化管理部门处理是否及时到位?
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16.
您对餐饮公司整体伙食保障的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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17.
您对超市整体保障的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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18.
您对理发店整体保障的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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19.
您对干洗店整体保障的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
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20.
您对驿站整体保障的满意度如何?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
*
21.
您对以上项目的总体评价为?【请选择1-2项】
10分
8分
6分
4分
2分
0分
如不满意,您认为有什么问题
22.
除以上问题外,您对校部生活保障社会化项目还有什么意见和建议?
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