尊敬的店主:
您好!我们是温州医科大学暑期社会实践调研团队,联合本地媒体开展浙江省实体小店经营现状调研。眼下各类沿街小店普遍存在客流减少、经营成本高、线上转型难、政策了解不足等经营难题。
您的回答将帮助我们更好地了解小店经营中的真实困境与需求,为相关政策建议提供依据。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,绝不对外泄露。问卷填写约需15–20分钟,请您根据真实感受作答,答案没有对错之分。
感谢您的支持与配合!
请问您的店铺面积大约在多少范围内?
店铺平时主要经营哪些业务?(可多选)
您(店主)的最高学历是?
您的小店主要的运营人员有几名?
您通常通过哪些渠道获取政府扶持政策或行业新技术信息?(可多选)
近一年您的店铺享受过以下哪些政府扶持政策?(可多选)
您最希望政府加大力度完善哪些扶持政策助力小店经营?(可多选)
您目前使用过以下哪些数字运营工具来辅助店铺经营?(可多选,若无使用请选"未使用过")
说明:以下各题测量您开展创业的主观能力信心,请根据您的真实感受,在1–5中选择最符合的数字。
1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=完全同意。
说明:以下各题测量您在经营困难中的应对与恢复能力。请根据过去一年内店铺的真实情况,在1–5中选择最符合的数字。
说明:本部分涉及的政府扶持政策主要包括以下几类:一是税费减免政策,如增值税起征点提高、小规模纳税人减征、小微企业所得税优惠等;二是金融信贷支持,如普惠小微贷款、创业担保贷款及贴息等;三是租金减免与场地支持政策;四是数字化转型扶持,如电商培训补贴、线上经营工具推广等;五是营商环境优化相关措施,如简化登记流程、降低市场准入门槛等。请结合您对这些政策的了解与实际感受,在1–5中选择最符合的数字。
说明:数字化经营工具是指您在店铺经营中使用的各类数字技术产品与服务,包括但不限于:移动支付(微信/支付宝收款码)、外卖接单平台(美团/饿了么)、线上点单/会员系统、社交媒体推广工具(微信/小红书/抖音)、库存或财务管理软件等。以下各题测量您对这些数字化经营工具在实际使用中所带来价值的感知程度,请根据您的真实感受,在1--5中选择最符合的数字。
说明:以下各题测量您在接触和使用上述数字化经营工具过程中遇到的困难或顾虑,请根据您的真实感受,在1--5中选择最符合的数字。
说明:以下各题测量您对店铺未来持续经营与发展的意愿和信⼼,请在1–5中选择最符合的数字。
1=完全不同意,2=不太同意,3=⼀般,4=⽐较同意,5=完全同意。
问卷到此结束,衷心感谢您的配合与支持!