客户满意度调查表

您好！为持续提升我们的物业服务品质，为您创造更优质的办公环境，诚邀您花费几分钟时间填写本评价表。您的每一个评价和建议对我们都至关重要。我们承诺对您的反馈严格保密。感谢您的支持！
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1.
楼宇名称
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2.
填写日期
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3.
客户部门/单位：
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4.
您对物业服务人员服务态度、仪容仪表、礼仪礼貌等服务意识是否满意？
非常满意（10分）
满意（8-9分）
一般（6-7分）
不满意（3-5分）
非常不满意（1-2分）
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5.
您对秩序维护人员在站岗、巡逻、秩序维护、闹访处理、拦截闲杂人员等服务是否满意？
非常满意（10分）
满意（8-9分）
一般（6-7分）
不满意（3-5分）
非常不满意（1-2分）
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6.
您对会务人员在礼仪接待、会议服务、场地布置等服务是否满意？
非常满意（10分）
满意（8-9分）
一般（6-7分）
不满意（3-5分）
非常不满意（1-2分）
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7.
您对维修电工在维修工作中的维修效率、维修技术、安全检查、操作规范等服务是否满意？
非常满意（10分）
满意（8-9分）
一般（6-7分）
不满意（3-5分）
非常不满意（1-2分）
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8.
您对保洁、绿化人员在卫生清洁、庭院打扫、绿植修剪、垃圾清理等服务是否满意？
非常满意（10分）
满意（8-9分）
一般（6-7分）
不满意（3-5分）
非常不满意（1-2分）
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9.
您对物业服务中心组织的消防安全、地震逃生、防暴等应急演练是否满意？
非常满意（10分）
满意（8-9分）
一般（6-7分）
不满意（3-5分）
非常不满意（1-2分）
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10.
其他意见及建议
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