医保电子凭证普及使用现状调查问卷

亲爱的受访者：
您好！本次问卷为社会实践调研专用，旨在了解群众医保电子凭证的知晓、激活、使用情况，问卷匿名填写，数据仅用于学术调研，恳请您如实作答，感谢配合！
一、基本信息
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1.
 您的身份类别
A. 在校大学生
B. 农村居民
C. 城镇居民
D. 在职工作人员
E. 灵活就业/自由职业人员
F. 退休人员
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2.
 您的年龄区间
A. 18周岁以下
B. 18–25周岁
C. 26–40周岁
D. 41–60周岁
E. 60周岁以上
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3.
您当前参保的医保类型
A. 大学生城乡居民医保
B. 普通城乡居民医保
C. 职工基本医疗保险
D. 目前未参保医保
二、政策知晓与激活情况
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4.
您是否听说过“医保电子凭证（电子医保二维码）”？
A. 非常了解，清楚全部功能
B. 略有了解，知道大概用途
C. 听说过，但不清楚功能
D. 完全没有听说过
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5.
您是否成功激活医保电子凭证？
A. 已激活，并且经常使用
B. 已激活，但几乎不使用
C. 知晓但未激活
D. 从未听说、未激活
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6.
 您了解医保电子凭证的主要渠道是？（可多选）【多选题】
A. 学校宣传、班级通知
B. 社区、村委会宣传推广
C. 医院、药店工作人员提醒
D. 微信、支付宝平台推送
E. 家人、朋友告知
F. 从未接触相关宣传
三、实际使用情况
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7.
 日常生活中，您就医购药是否会使用医保电子凭证？
A. 优先使用电子凭证，不再带实体卡
B. 偶尔使用，多数情况用实体卡
C. 知道但从未使用过
D. 不会使用、从未尝试
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8.
 您使用医保电子凭证办理过哪些业务？（可多选）【多选题】
A. 药店医保结算购药
B. 医院门诊挂号、缴费
C. 住院登记、出院结算
D. 异地就医线上备案
E. 查询医保缴费、报销记录
F. 从未使用任何功能
四、使用困难与存在问题
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9.
 您不常使用或不愿使用医保电子凭证的主要原因？（可多选）【多选题】
A. 不会查找、不会操作电子凭证
B. 习惯使用实体医保卡，更省心
C. 担心个人医保信息泄露
D. 就医场所网络不佳，无法打开
E. 不清楚具体功能，觉得没必要
F. 无任何困难，使用顺畅
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10.
您认为目前医保电子凭证的宣传普及力度如何？
A. 宣传充足，普及到位
B. 宣传一般，了解渠道有限
C. 宣传不足，大部分人不了解
五、改进需求与建议
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11.
您希望通过哪种方式学习医保电子凭证使用方法？（可多选）【多选题】
A. 校园、社区线下宣讲教学
B. 简单图文操作指南
C. 短视频教程科普
D. 工作人员一对一指导
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