七月靖西市人民医院住院患者体验与满意度调查问卷

病员同志:你好!

    为了不断改进我们的服务,提高护理质量,更好的为病员服务,请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价，请您在所选的项目上打“√”。此问卷为不记名方式，请不要有顾虑，谢谢合作。

            填写时间： 2026 年 07月  
*
1.
当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮食是否能满足您的需求？
是
讲一些，但不具体
否
不需要该服务
*
2.
住院期间，是否有照顾您的责任护士？
是（有）
否（没有）
*
3.
入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（列如火灾是疏通的安全通道的位置，呼叫器的位置和使用的方法等）？
是（有）
否（没有）
*
4.
您所在的病房安静吗？
很安静
还可以，有时比较吵闹
不安静
*
5.
病房的卫生间是否干净无异味？
是
有时会比脏/有异味
脏/有异味
*
6.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
会
有时会，有时不会
从来没有帮助过我
不需要该服务
*
7.
护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
*
8.
当您不使用床头呼叫器时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
*
9.
您觉得护士的操作技术熟练吗？
很熟练
还可以
不熟练
*
10.
在进行护理操作前，护士会与您交流为什么要进行此项操作，应该注意什么吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
*
11.
在进行护理治疗时，护士会不会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
12.
护士为您讲过与您疾病相关的用药、治疗，疾病的预防、活动与休息注意事项及康复锻炼相关知识吗？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
*
13.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
会
有时会，有时不会
完全不会
没有疑问
*
14.
在住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是（的）
有时会，有时不会
完全不会
不确定
*
15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
是（的）
有时会，有时不会
完全不会
没有焦虑
*
16.
这次住院期间您觉得护士的服务态度如何？
都好
有时好，有时不好
都很冷漠
很恶劣
17.
住院期间您最满意的护士：；最不满意的护士：意见和建议：*
问卷星提供技术支持
举报