乡村银发群体电商参与意愿与需求调查问卷

本问卷为匿名调查,数据仅用于学术研究与政策参考,所有选项无对错之分,请根据实际情况填写,完成后可提交。
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1.
您的年龄区间是?
55-60周岁
61-65周岁
66-70周岁
70周岁以上
30-55周岁
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2.
你如何看待乡村银发群体参与电商、发展银发经济这一模式?
极具价值,激活老人增收能力,还能助力乡村振兴
有一定意义,丰富乡村产业,但实际落地效果有限
不太看好,受老人能力、乡村配套等因素制约,难以推进
不关注,与自身生活关联度低
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3.
你是否支持家中/村里的银发长辈参与电商卖货?
非常支持,会主动为其提供操作、物流等方面的指导/协助
支持,长辈有需求时,可尽力提供帮助
中立,尊重长辈自身意愿,不干预
不支持,认为操作复杂、风险高,得不偿失
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4.
若未来你步入银发阶段,是否愿意参与乡村电商相关活动(如卖农产品/手工艺品、简单运营协助等)?
非常愿意,想通过电商增加收入、丰富晚年生活
愿意,有合适的平台和帮扶就参与
不确定,看届时的身体状况和配套条件
不愿意,觉得操作繁琐,更想安稳养老
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5.
结合自身认知,你认为当下推动乡村银发电商发展最核心的需求,以及未来你成为银发群体时最期待的配套支持是什么?
开展适老化电商技能培训,简化操作流程
完善乡村物流、收款等基础配套,降低参与门槛
提供专业代运营/专人协助,减少老人自主操作环节
出台政府补贴,涵盖培训、物流、启动资金等方面
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6.
您的文化程度是?
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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7.
您是否居住在乡村地区?
8.
您所在的家庭居住地址为?
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9.
您的主要收入来源是?(可多选)【多选题】
农业生产经营收入
子女赡养
养老金
务工收入
其他(请填写)
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10.
您家中是否有可用于售卖的农产品/手工艺品?
有,数量较多
有,数量较少
没有
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11.
您是否接触过电商平台(如抖音,快手,拼多多,淘宝等)?
从未接触
偶尔浏览(看视频、查信息)
偶尔购物
经常购物
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12.
您接触电商的主要途径是?(可多选)【多选题】
子女/晚辈指导
村干部/合作社宣传
邻居/朋友推荐
自己主动学习
其他(请填写)
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13.
您认为电商对乡村老人售卖农产品/手工艺品有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
没有帮助
不清楚
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14.
您是否愿意参与电商卖货(售卖自家或村里的农产品/手工艺品)?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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15.
若参与电商卖货,您倾向于哪种模式?(可多选)【多选题】
代运营(由专业团队/村干部帮忙打理店铺、发货)
简易直播(固定话术、有人协助操作)
社群团购(由专人组织、老人负责供货)
其他(请填写)
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16.
您参与电商卖货最担心的问题是?(可多选)【多选题】
操作太复杂,学不会
没有客源,卖不出去
物流发货麻烦,容易出问题
担心收款不安全,不会收款
其他(请填写)
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17.
您希望获得哪些电商相关的支持?(可多选)【多选题】
免费的操作培训(语音/手把手教学)
适老化的操作界面(字体大、步骤少)
代运营服务支持
物流配送补贴/协助发货
政府补贴(如启动资金、奖励金)
其他(请填写)
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18.
您使用智能手机时,更偏好哪种操作方式?
触屏点击
语音控制
按键操作
依赖他人协助
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19.
若有专门的乡村银发电商平台,您希望它具备哪些适老化功能?(可多选)【多选题】
超大字体显示
语言播报功能
一键拨号求助
简化下单/收款步骤
其他(请填写)
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20.
您认为参与电商卖货,能否增加家庭收入?
肯定能
可能能
不确定
不能
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21.
你认为参与电商卖货,是否有助于缓解空巢老人的孤独感?
非常有助于
有一定帮助
没有帮助
不清楚
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22.
您是否愿意和村里的其他老人一起组队参与电商卖货?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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23.
您是否了解当地关于乡村电商、银发经济的扶持政策?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
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24.
您对相关政策的最大期待是?
资金补贴
技术培训
物流配套
宣传推广
其他(请填写)
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