平舆县人民医医院血液内科患者满意度调查表2026.1

     尊敬的患者/家属,您好
     感谢您来我院就医,感谢您对护理工作的理解与支持!为了不断完善和提高护理服务质量,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合,祝您早日康复!
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1.
入院时,护士是否给您介绍过病房里的环境,设施。(例如:呼叫器、床挡、电源灯等正确使用方法,发生火灾进行疏散时的安全通道位置。)
A.有(5分)
B.偶尔有(4分)
C.无(1分)
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2.
住院期间,责任护土有为您做过自我介绍吗?
A.有(5分)
B.偶尔有(4分)
C.无(1分)
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3.
住院期间,您对病区环境和秩序是否满意吗?
A.满意(5分)
B.基本满意(4分)
C.不满意(1分)
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4.
住院期间,护土能否及时发现您的病情变化并通知医生进行处理吗?
A.能(5分)
B.偶尔能(4分)
C.不能(1分)
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5.
住院期间,值班护士是否经常巡视病房并行床头交班?
A.有(5分)
B.偶尔有(4分)
C.无(1分)
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6.
住院期间,在进行各项护理操作时,护土能否主动与您核对身份信息?
A.能(5分)
B.偶尔能(4分)
C.不能(1分)
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7.
住院期间,进行的护理操作可能会暴露您的隐私时,护土会拉围帘遮挡吗?
A.会(5分)
B.偶尔会(4分)
C.不会(1分)
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8.
护士进行护理操作时,能与您交流该项操作的目的及注意事项吗?
A.能(5分)
B.偶尔能(4分)
C.不能(1分)
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9.
住院期间,护士能否为您介绍用药、检查等相关知识及注意事项吗?
A.能(5分)
B.偶尔能(4分)
C.不能(1分)
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10.
在您遇到困难或疑惑时,护土能否及时给予帮助?
A.能(5分)
B.偶尔能(4分)
C.不能(1分)
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11.
护士是否为您讲解过疾病相关的健康知识吗?
A.有(5分)
B.偶尔有(4分)
C.无(1分)
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12.
当疾病致使您不能自理时,护土是否会指导家人/陪护对您进行照顾吗?
A.会(5分)
B.偶尔会(4分)
C.不会(1分)
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13.
住院期间,觉得护士对您礼貌吗?
A.会(5分)
B.偶尔会(4分)
C.不会(1分)
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14.
您觉得护土的专业操作技能熟练吗?
A.非常熟练(5分)
B.一般(4分)
C.不熟练(1分)
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15.
护士长是否经常深入病房,了解情况或征求您的意见?
A.是(5分)
B.偶尔是(4分)
C.否(1分)
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16.
当您需要护土长帮助时,能够及时得到妥善安排吗?
A.能(5分)
B.偶尔能(4分)
C.不能(1分)
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17.
住院期间,您对护士的宣教内容及方式是否满意?
A.满意(5分)
B.基本满意(4分)
C.不满意(1分)
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18.
护土是否向您或家属交代过出院后疾病康复及预防应注意事项?
A.主动讲(5分)
B.询问后才讲(4分)
C.没有讲过(1分)
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19.
您对您的责任护士的工作满意吗?
A.满意(5分)
B.基本满意(4分)
C.不满意(1分)
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20.
您对护理服务的总体评价?
A.满意(5分)
B.基本满意(4分)
C.不满意(1分)
21.
你最满意的护士 
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