沈阳市消费者信任与农产品直播购买决策调查

问卷说明

您好！本问卷旨在基于 S-O-R 理论探究沈阳市新农人直播场景下，主播人设、溯源信息感知对消费者认知 / 情感 / 制度三维信任，以及最终购买态度、购买决策的影响机制。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，所有信息严格保密。请根据您的真实感知和经历填写，每题无对错之分，感谢您的支持与配合！

您的性别

A. 男

B. 女

您的年龄

您的职业

您的月均可支配收入

您所在的区域

A. 沈阳市主城区（和平区、沈河区、皇姑区、大东区、铁西区、浑南区）

B. 沈阳市县域（新民市、辽中区、法库县、康平县）

C. 其他城市（非沈阳）

您是否有过观看沈阳市新农人农产品直播的经历?

A. 有

B. 无

您是否有过在沈阳新农人直播中购买农产品的行为？

有（请按顺序继续作答）

无

您的购买行为主要集中在以下哪个或者哪几个平台【多选题】

第二部分：主播人设感知

请根据您观看沈阳市新农人农产品直播的感知，对以下描述进行评分（1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

沈阳新农人主播的「本土新农人」身份标识清晰且真实

10.

沈阳新农人主播具备扎实的农产品专业知识

11.

沈阳新农人主播在直播中的言行举止真诚、不刻意夸大宣传

12.

沈阳新农人主播的直播风格贴合本土特色，易产生亲近感

13.

沈阳新农人主播会及时回应观众问题，互动性强

14.

沈阳新农人主播的整体形象与所销售的沈阳农产品相匹配

第三部分：溯源信息感知

请根据您观看沈阳市新农人农产品直播的感知，对以下描述进行评分（1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

15.

沈阳新农人直播中展示的农产品溯源信息完整

16.

沈阳新农人直播中溯源信息的展示形式直观易懂

17.

沈阳新农人直播中展示的溯源信息具备官方背书

18.

沈阳新农人直播中会针对沈阳本土农产品特性展示专属溯源内容

19.

沈阳新农人直播中展示的溯源信息可随时查询，真实性可验证

20.

沈阳新农人直播中会清晰讲解溯源信息与沈阳农产品品质的关联

第四部分：信任维度评价

请根据您观看沈阳市新农人农产品直播的感知，对以下描述进行评分（1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

21.

我认为沈阳新农人直播销售的农产品品质符合宣传描述

22.

我相信沈阳新农人直播销售的农产品是正宗的沈阳本土产品，无产地造假

23.

我认为沈阳新农人直播销售的农产品在物流保鲜上适配沈阳本土气候特征

24.

因支持沈阳本土新农人创业，我对其直播产生天然的好感与信任

25.

沈阳新农人主播的本土叙事让我产生情感共鸣，愿意信任其直播

26.

我认为沈阳新农人直播是真正助力本地农产品上行，值得信赖

27.

我信任政府 / 电商平台对沈阳新农人直播的监管与资质审核

28.

我认为沈阳农产品溯源公共服务平台能有效保障直播溯源信息的真实性

29.

我相信相关平台会对沈阳新农人直播的售后问题进行有效兜底

第五部分：购买态度

请根据您观看沈阳市新农人农产品直播的感知，对以下描述进行评分（1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

30.

我对在沈阳新农人直播中购买农产品持积极态度

31.

相比其他渠道，我更愿意选择沈阳新农人直播购买本地农产品

32.

我认为在沈阳新农人直播中购买农产品是一种值得尝试的消费方式

33.

即使沈阳新农人直播的农产品价格略高于线下，我也愿意考虑购买

34.

我向他人推荐沈阳新农人直播农产品的意愿较高

35.

您在沈阳新农人直播中购买农产品的实际行为表现

A. 会多次复购信任的沈阳新农人主播的产品

B. 会尝试购买主播推荐的多款沈阳本土农产品

C. 会将信任的沈阳新农人直播推荐给家人 / 朋友

D. 会关注信任的沈阳新农人主播，及时参与直播购买

E. 会优先选择有溯源信息的沈阳新农人直播产品

36.

您未在沈阳新农人直播中购买农产品的主要原因

A. 对农产品品质 / 产地的认知信任不足

B. 对主播无情感共鸣，缺乏情感信任

C. 对政府 / 平台的监管保障缺乏制度信任

D. 溯源信息展示不清晰，真实性存疑

E. 主播人设不真实，专业度 / 真诚度不足

F. 担心售后保障不足（如坏果赔付 / 物流问题）

G. 暂时无相关农产品的消费需求

H. 其他（请注明:）

37.

若未来观看沈阳新农人直播，您的购买意向

38.

您认为新农人直播在哪些方面可以进一步提升消费者信任？（如溯源展示、主播表现、售后等）