长宁县人民医院2025年12月满意度调查

亲爱的病友/家属：您好！衷心感谢您/您的家人选择在我院就医，为了解我院服务是否令您满意，请您根据自己的感受予以真实、客观的评价。未涉及或不清楚的内容可不评价，期盼您的协助，祝您早日康复！谢谢！
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1.
您/您的家人住院的科室：
院本部妇产科
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2.
您住院期间，是否有照顾您的责任护士？
有
没有
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3.
入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，床单元、呼叫器等使用方法和注意事项）？
是
否
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4.
您所在的病房安静吗？
很安静
有时候比较吵闹
不安静
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5.
病房的卫生间是否干净无异味？？
是
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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6.
当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足您的需求？
是
否
不需要服务
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7.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您的生活进行照顾？
是
有时会，有时不会
从来没帮助过我
不需要该服务
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8.
护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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9.
当您不使用呼叫器时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求吗?
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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10.
您觉得护士的操作技术熟练吗？
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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11.
在进行护理操作前，护士会与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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12.
在进行护理治疗时，护士会不会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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13.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？？
主动讲过
询问后再讲
完全没有讲过
不需要该服务
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14.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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15.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不确定
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16.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不确定
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17.
出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
主动讲过
询问后再讲
完全没讲过
不需要该服务
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18.
总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打（ ） 分。（95-100分为非常满意，80-94分为满意，60-79分为一般，60分以下为不满意）
非常满意
满意
一般
不满意
19.
不满意的原因：
20.
您的意见和建议：
本次为匿名调查，需要提供部份个人信息，用于后续的问卷分析。
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21.
您的性别是？
男
女
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22.
您的年龄是多少岁？
20岁以下
20岁-29岁
30岁-39岁
40岁-49岁
50岁-59岁
60岁以上
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23.
您的最高学历是？
初中及以下
高中或中专
本科或大专
研究所及以上学历
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24.
您本次就诊费用的支付方式是？
个人支付
职工医保
城乡居民医保
公费医疗
其他
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