航空公司品牌综合印象与忠诚度调查问卷

您好！本次调查旨在了解航空公司品牌相关因素对您选择偏好的影响，问卷仅用于学术研究，数据严格保密，预计占用您3-5分钟时间。感谢您的支持与配合！
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1. 您的年龄范围是？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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2. 过去1年内，您乘坐飞机的频率大约是？
A. 从未乘坐
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
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3. 选择航空公司时，您对其品牌Logo的关注程度如何？
A. 完全不关注
B. 不太关注
C. 一般
D. 比较关注
E. 非常关注
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4. 您认为航空公司的机身涂装、客舱内饰等视觉设计，对您的选择影响程度如何？
A. 无任何影响
B. 影响较小
C. 有一定影响
D. 影响较大
E. 影响极大
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5. 当不同航空公司服务、价格相近时，您是否会优先选择视觉形象（如Logo、涂装）更吸引您的一家？
A. 完全不会
B. 不太会
C. 不确定
D. 比较会
E. 一定会
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6. 您对航空公司视觉形象的满意度，主要体现在哪些方面？（可多选）【多选题】
A. Logo设计
B. 机身/尾翼涂装
C. 客舱内饰风格
D. 登机牌/行李牌设计
E. 官方APP/官网视觉风格
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7. 您认为航空公司的视觉形象，是否能让您感受到品牌的可靠性？
A. 完全不能
B. 不太能
C. 一般
D. 比较能
E. 非常能
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8. 若某航空公司更新了视觉形象（如更换Logo、调整涂装），这会改变您对该品牌的印象吗？
A. 完全不会
B. 不太会
C. 不确定
D. 比较会
E. 一定会
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9. 您对常选航空公司的品牌忠诚度如何？
A. 完全不忠诚，每次都随机选
B. 不太忠诚，优先考虑价格/时间
C. 一般，有偏好但不固定
D. 比较忠诚，优先选该品牌
E. 非常忠诚，几乎只选该品牌
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10. 在您看来，航空公司的视觉形象与品牌忠诚度之间的关联程度如何？
A. 完全无关联
B. 关联较小
C. 有一定关联
D. 关联较大
E. 关联极大
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11. 请您列举1-2家您印象最深刻的航空公司，并说明其视觉形象或品牌特点让您印象深刻的原因。
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷！
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