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社交媒体环境下电子商务用户冲动消费影响因素—以抖音为例
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18 - 25 岁
C. 26 - 35 岁
D. 36 - 45 岁
E. 45 岁以上
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3.
您所在的地区:
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三线城市
D. 四线及以下城市
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4.
您的月收入水平:
A. 3000 元以下
B. 3001 - 6000 元
C. 6001 - 10000 元
D. 10001 - 15000 元
E. 15000 元以上
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5.
您使用抖音的频率是:
A. 几乎每天使用
B. 每周使用 3 - 5 次
C. 每周使用 1 - 2 次
D. 很少使用
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6.
您使用抖音的时长大概是:
A. 每天 1 小时以内
B. 每天 1 - 3 小时
C. 每天 3 - 5 小时
D. 每天 5 小时以上
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7.
您在抖音上主要关注的内容类型有(可多选):
【多选题】
A. 美妆护肤
B. 时尚穿搭
C. 美食餐饮
D. 数码产品
E. 家居用品
F. 娱乐搞笑
G. 知识科普
H. 其他(请注明)
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8.
抖音便捷的购物流程(如在观看视频或直播时可直接点击购买)是否会促使您冲动消费?
A. 非常会
B. 比较会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
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9.
抖音的个性化推荐算法(根据您的浏览历史推荐相关商品)对您冲动消费的影响程度如何?
A. 影响非常大
B. 影响比较大
C. 影响一般
D. 影响比较小
E. 几乎没有影响
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10.
抖音上生动直观的商品展示形式(如短视频、直播中的详细演示)是否容易激发您的购买欲望,导致冲动消费?
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不容易
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11.
您认为抖音上的商品信息(如价格、质量、功能等)的呈现清晰程度如何?
A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 一般
D. 不太清晰
E. 非常不清晰
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12.
在抖音直播间里,其他观众的积极反馈(如称赞商品、下单购买)是否会促使您跟随冲动消费?
A. 非常会
B. 比较会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
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13.
您是否会因为看到抖音上达人或网红推荐某款商品而冲动购买?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 几乎不会
E. 从来不会
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14.
您在抖音上与商家或其他用户的互动(如评论、私信交流)是否会影响您的冲动消费决策?
A. 影响非常大
B. 影响比较大
C. 影响一般
D. 影响比较小
E. 几乎没有影响
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15.
您是否会因为抖音上好友分享的商品链接而产生冲动消费的想法?
A. 非常会
B. 比较会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
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16.
当您在抖音上处于兴奋、愉悦的情绪状态时,是否更容易冲动消费?
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不容易
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17.
当您在抖音上处于焦虑、烦躁的情绪状态时,是否会通过冲动消费来缓解情绪?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 几乎不会
E. 从来不会
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18.
您认为自己的自我控制能力在面对抖音上的商品诱惑时如何?
A. 非常强,能很好地控制自己不冲动消费
B. 比较强,大部分时候能控制自己
C. 一般,有时会冲动消费
D. 比较弱,经常冲动消费
E. 非常弱,几乎无法控制自己
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19.
您在抖音上是否有过冲动消费的经历?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 几乎没有
E. 从来没有
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20.
如果您有过冲动消费经历,平均每月冲动消费的次数大概是:
A. 1 - 2 次
B. 3 - 5 次
C. 5 次以上
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21.
您冲动消费的商品类型主要是(可多选):
【多选题】
A. 美妆护肤
B. 时尚穿搭
C. 美食餐饮
D. 数码产品
E. 家居用品
F. 其他(请注明)
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22.
您冲动消费后,对所购商品的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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社交媒体环境下电子商务用户冲动消费影响因素—以抖音为例
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