当代大学生短视频平台消费行为调查

亲爱的同学:
你好!本次调查旨在全面了解当代大学生在短视频平台的使用现状、消费习惯、决策逻辑及消费诉求,所有数据仅用于学术研究与数据分析,采用匿名填写形式,严格保护你的个人隐私,不会泄露任何个人信息。请你根据自身真实情况和实际感受作答,无需有任何顾虑,感谢你抽出宝贵时间完成本次问卷,你的真实反馈对我们至关重要!
1.
一、个人基础信息
*
2.
你的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他
*
3.
.你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 硕士研究生
F. 博士研究生
*
4.
你每月可自由支配的生活费(不含学费、住宿费)大约为?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3001元以上
5.
二、短视频平台使用习惯
*
6.
 你日常最常使用的短视频平台有哪些?(可多选)【多选题】
A. 抖音
B. 快手
C. B站
D. 小红书
E. 微信视频号
F. 抖音极速版/快手极速版
G. 其他
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7.
你使用短视频平台的主要场景是?(可多选)【多选题】
A. 课余休闲、放松解压
B. 睡前碎片化浏览
C. 上课/自习间隙摸鱼
D. 吃饭、通勤等碎片时间
E. 主动查找学习、生活相关内容
F. 其他
8.
三、短视频平台消费行为
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9.
 你是否在短视频平台有过消费行为?
A. 经常消费(每月3次及以上)
B. 偶尔消费(每月1-2次)
C. 很少消费(每季度1次及以下)
D. 从未消费,仅浏览内容
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10.
 你在短视频平台消费的主要渠道是?(可多选)【多选题】
A. 直播间直接下单
B. 短视频小黄车/商品链接
C. 平台商城入口
D. 博主主页商品橱窗
E. 评论区置顶购物链接
*
11.
 你在短视频平台主要购买的商品品类有哪些?(可多选)【多选题】
A. 服饰鞋包(含穿搭、配饰)
B. 美妆护肤(彩妆、护肤品、洗护用品)
C. 食品零食(休闲零食、饮品、特产)
D. 数码3C(耳机、充电宝、小数码配件)
E. 家居日用品(收纳、清洁、宿舍好物)
F. 文创潮玩(文具、手办、周边、饰品)
G. 美妆个护、生活用品
H. 虚拟产品(会员、课程、素材)
I. 其他
12.
四、消费决策影响因素
*
13.
 促使你在短视频平台下单购买的最主要原因是?(可多选)【多选题】
A. 价格实惠,有优惠券、满减、秒杀等活动
B. 博主/主播真实测评、种草,可信度高
C. 产品展示直观,能看到实际使用效果
D. 被短视频剧情/创意内容吸引,冲动消费
E. 身边同学、朋友推荐或跟风购买
F. 品牌口碑好,是知名品牌
G. 刚需用品,刚好需要
H. 限时福利,担心错过优惠
*
14.
 你在短视频平台购物时,会重点关注哪些信息?(可多选)【多选题】
A. 商品价格与优惠力度
B. 商品质量、材质、参数
C. 其他买家的真实评价和晒图
D. 主播/博主的信誉和口碑
E. 售后保障(退换货、质保)
F. 物流配送速度
G. 平台/商家资质
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15.
以下哪种营销方式最容易让你产生购买欲望?
A. 沉浸式剧情植入广告
B. 专业测评/好物分享类短视频
C. 直播间实时讲解、试用、宠粉福利
D. 品牌官方账号的创意内容
E. 平台发起的互动挑战赛、团购活动
F. 达人联名款、限定款推广
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16.
你是否会因为短视频平台的“网红爆款”跟风购买?
A. 经常会,爆款一般不会踩雷
B. 偶尔会,觉得好看/实用就买
C. 很少会,会理性判断后再决定
D. 从不跟风,只买自己需要的
17.
五、购物体验与满意度
*
18.
你在短视频平台购物时,遇到过哪些问题?(可多选)【多选题】
A. 商品实物与宣传不符,质量参差不齐
B. 价格虚高,优惠活动存在虚假宣传
C. 售后服务差,退换货流程繁琐、困难
D. 物流速度慢,发货不及时
E. 过度营销,广告推送频繁,影响使用体验
F. 个人信息泄露,收到骚扰信息
G. 支付安全存在隐患
H. 从未遇到任何问题
19.
六、未来消费意愿与建议
*
20.
 你认为短视频平台在大学生消费群体的营销和服务方面,最需要改进的地方是?(可多选)【多选题】
A. 严格审核商品质量,杜绝虚假宣传
B. 规范价格和促销活动,避免价格欺诈
C. 完善售后服务,简化退换货流程
D. 减少过度广告推送,优化使用体验
E. 保护用户隐私和支付安全
F. 增加大学生专属优惠和福利
G. 丰富适合大学生的商品品类
H. 其他建议:__________(填空题)
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