珀莱雅防晒霜消费者调查问卷

尊敬的受访者：
 
您好！本次问卷旨在调研消费者对珀莱雅防晒霜的使用、认知及需求情况，所有数据仅用于产品优化与市场分析，严格保密您的个人信息，恳请您根据实际情况如实作答，问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的配合！
一、基础信息（共5题）
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1.
 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄是？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
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3.
您的肤质类型是？
A. 油性皮肤
B. 干性皮肤
C. 混合性皮肤
D. 敏感性皮肤
E. 中性皮肤
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4.
您日常是否有使用防晒霜的习惯？
A. 每天都用
B. 晴天/户外才用
C. 偶尔想起用
D. 几乎不用
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5.
您选购防晒霜时，最看重的3个因素是？（可多选）【多选题】
A. SPF/PA防晒指数
B. 肤感（清爽/滋润/不黏腻）
C. 成膜速度
D. 防水防汗效果
E. 成分温和度
F. 性价比
G. 品牌口碑
H. 是否搓泥假白
I. 包装便携性
二、核心使用情况题（第6题）
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6.
您是否使用过珀莱雅品牌的防晒霜产品？
A. 是
B. 否
三、使用体验专属题（第7-15题，未使用过产品可选择对应无体验选项）
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7.
 您使用珀莱雅防晒霜的时长是？
A. 不到1个月
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6个月-1年
E. 1年以上
F. 未使用过，无相关体验
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8.
您目前常用的珀莱雅防晒霜款式是？
A. 盾护防晒液
B. 轻羽防晒（光盾）
C. 羽感防晒
D. 小银管防晒
E. 蓝管防晒
F. 物理养肤防晒液
G. 其他/记不清
H. 未使用过，无相关体验
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9.
您平均多久用完一瓶珀莱雅防晒霜？
A. 1个月内
B. 1-2个月
C. 2-3个月
D. 3-6个月
E. 很少用完，长期闲置
F. 未使用过，无相关体验
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10.
您主要在哪些场景使用珀莱雅防晒霜？（可多选）【多选题】
A. 日常通勤
B. 户外休闲逛街
C. 户外运动/健身
D. 海边/强光暴晒
E. 室内窗边
F. 其他
G. 未使用过，无相关体验
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11.
您购买珀莱雅防晒霜的主要渠道是？
A. 品牌电商旗舰店
B. 线下专柜/美妆店
C. 直播间
D. 超市/便利店
E. 社交电商平台
F. 其他
G. 未使用过，无相关体验
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12.
. 您对珀莱雅防晒霜的防晒效果满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
F. 未使用过，无相关体验
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13.
 您对珀莱雅防晒霜的肤感（清爽度、黏腻度）满意度如何？（评分标准同上）
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
F. 未使用过，无相关体验
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14.
您使用珀莱雅防晒霜时是否出现搓泥、假白、闷痘等问题？
A. 从未出现
B. 偶尔出现
C. 经常出现
D. 频繁出现，影响使用
E. 未使用过，无相关体验
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15.
您是否会将珀莱雅防晒霜作为底妆打底使用？
A. 经常，效果好
B. 偶尔使用
C. 不会，影响底妆
D. 没尝试过
E. 未使用过，无相关体验
四、通用认知与需求题（第16-29题）
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16.
您了解珀莱雅防晒霜的主要渠道是？（可多选）【多选题】
A. 社交媒体（小红书/抖音/微博）
B. 电商广告
C. 朋友/家人推荐
D. 博主/达人测评
E. 线下宣传
F. 电视/杂志广告
G. 品牌活动/试用
H. 其他
I. 完全不了解
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17.
您认为珀莱雅防晒霜最突出的优点是？（可多选）【多选题】
A. 防晒力强
B. 肤感轻薄
C. 性价比高
D. 成分温和
E. 国货品牌值得信赖
F. 成膜快
G. 无明显优点
H. 不了解该产品
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18.
 您认为珀莱雅防晒霜目前最需要改进的地方是？（可多选）【多选题】
A. 优化肤感
B. 减少搓泥假白
C. 提升防水防汗力
D. 降低刺激性
E. 调整价格
F. 优化包装
G. 无需改进
H. 不了解该产品
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19.
您心中首选的防晒品牌是？
A. 珀莱雅
B. 安热沙
C. 曼秀雷敦
D. 珂润
E. 怡丽丝尔
F. 其他
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20.
相比其他品牌防晒，您觉得珀莱雅的核心竞争力是？
A. 性价比更高
B. 肤感更适配国人肤质
C. 品牌口碑好
D. 购买更便捷
E. 无竞争力
F. 不清楚
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21.
您能接受的防晒霜单瓶价格区间是？
A. 50元以内
B. 51-100元
C. 101-150元
D. 151-200元
E. 200元以上
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22.
 您更偏好哪种质地的防晒产品？
A. 乳液状
B. 霜状
C. 喷雾状
D. 凝胶状
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23.
您希望防晒霜新增哪些功能？（可多选）【多选题】
A. 美白提亮
B. 控油保湿
C. 养肤修护
D. 隐形毛孔
E. 超强防水
F. 儿童专用
G. 其他
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24.
 您未来是否会继续购买/尝试购买珀莱雅防晒霜？
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
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25.
您购买防晒产品时，更倾向于哪种购买方式？
A. 单瓶购买
B. 囤货套装
C. 礼盒装
D. 试用装满意后购买
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26.
 您是否会关注防晒产品的成分表？
A. 非常关注，仔细查看
B. 偶尔关注
C. 从不关注
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27.
 您是否愿意尝试品牌新推出的防晒产品？
A. 非常愿意
B. 观望口碑后尝试
C. 不确定
D. 不愿意
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28.
 您是否会向身边人推荐珀莱雅防晒霜？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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29.
 若您未使用过珀莱雅防晒霜，不选择的主要原因是？（可多选，使用过产品可选择“已使用，无此情况”）【多选题】
A. 不了解该产品
B. 肤感不符合预期
C. 不信任防晒效果
D. 价格偏高
E. 习惯用其他品牌
F. 成分不适合肤质
G. 其他
H. 已使用，无此情况
五、开放建议题（第30题）
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30.
您对珀莱雅防晒霜有哪些其他的意见或建议？（若无相关建议可填写“无”）
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷，祝您生活愉快！
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