上汽大众OTA尊享体验官 —— 满意度调查问卷

亲爱的内测用户,感谢您一直以来对我们品牌的信任与支持。为了更好地优化我们的产品,我们准备了一份简短的问卷,涵盖使用体验、问题反馈以及功能期望,预计耗时5-8分钟。您的宝贵意见将直接影响产品改进,帮助我们更好地满足您的需求。
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1.
为保证内测奖励能够准确发放到您的账户,请输入您的上汽大众会员卡号
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2.
请问您的性别是
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3.
您的年龄为
18-30岁
30-45岁
45岁以上
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4.
您的爱车已经使用多久了
0-1年
1-3年
3年以上
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5.
您的车型:
途观L
帕萨特
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6.
您对此次升级体验的各项满意度?
很不满意不满意一般满意很满意
网络运行流畅度
网络运行流畅度
升级时间长短
升级时间长短
升级操作便捷性
升级操作便捷性
新增功能体验
新增功能体验
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7.
请问以下哪些因素吸引了您参与本次 OTA 远程升级?
新增实用功能
优化现有功能
参与活动有奖励
其他(请简单描述)
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8.
 请问您在本次升级中是否遇到困难?
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9.
请问您在本次升级中遇到的困难有:【多选题】
网络连接问题
升级过程中断
操作步骤不清晰
升级后功能异常
其他(请简单描述)
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10.
请问您更倾向于通过哪种方式体验升级之后的新功能?
系统自动引导演示
查看车机内的功能说明文档
官方提供的视频教程
自行探索使用
其他(请简单描述)
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11.
本次升级后是否有体验以下新功能【请选择1-4项】
视觉体验提升,新增白天黑夜模式并支持手动开关
车机互联新支持Carlink、HiCar,支持蓝牙无线、有线连接
语音控制新支持语音查询维保信息、空调控制新增设置吹风模式技能
车辆状态、多媒体播放当前播放歌曲歌手其他歌曲等其他功能体验优化
以上都没有体验
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13.
您期待后续 OTA 会对什么功能进行优化?
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14.
您是否愿意后续作为内测用户优先体验新功能?
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15.
请问您不愿意的原因是?
问卷星提供技术支持
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