沃尔玛APP推广影响因素

本问卷旨在了解您的购物习惯与偏好,所有数据仅用于学术研究,匿名且保密。您的回答对我的研究至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
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1. 您在过去半年内是否曾在线下超市/大卖场购物?
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2. 您的性别是?
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3. 您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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4. 您常驻的区域是?
秀峰区
叠彩区
象山区
七星区
雁山区
临桂区
其他
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5. 您通常通过哪些渠道购买日常食品与日用品?(可多选)【多选题】
大型超市/卖场(如沃尔玛、微笑堂)
社区生鲜超市/便利店
农贸市场
综合电商平台(如淘宝、京东)
本地生活平台(如美团外卖、饿了么的超市/买菜频道)
社群团购(如美团优选、多多买菜)
品牌自营APP/小程序
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6. 在选择购物渠道时,下列因素对您的重要性如何?(请从1-5分进行评分,1分为“不重要”,5分为“非常重要”)
非常不重要不重要一般重要非常重要
商品价格实惠
商品价格实惠
配送/到店便利
配送/到店便利
商品质量新鲜
商品质量新鲜
品类齐全可选
品类齐全可选
促销活动丰富
促销活动丰富
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7. 您对沃尔玛APP(或小程序/第三方平台入口)的了解和使用的程度是?
深度用户:了解并使用过其大部分功能(下单、优惠、会员等)
浅度用户:仅使用过基础购物功能
认知用户:知道但从未使用过
潜在用户:不知道,但听介绍后有兴趣
非用户:不知道也无兴趣
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8. 影响您未使用沃尔玛APP的主要原因是什么?(可多选)【多选题】
习惯使用其他平台(美团、京东等)
不了解其优惠和服务
对沃尔玛线上服务无需求
担心操作复杂
配送门槛/运费问题
已使用小程序,觉得APP没有必要
其他
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9. 请评价使用沃尔玛APP的体验:(请从1-5分进行评分,1分为“非常不满意”,5分为“非常满意”)
很不满意不满意一般满意很满意
商品性价比
商品性价比
配送速度与包装
配送速度与包装
促销力度与频率
促销力度与频率
操作流畅度
操作流畅度
桂林本地商品丰富度
桂林本地商品丰富度
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10. 如果沃尔玛APP针对桂林市场进行推广,您对以下哪种方式最感兴趣?(单选)【多选题】
价格吸引型:新人专享“零门槛免运费券”或大额满减券
场景解决型:推出“家庭一周食材包”、“周末聚餐套餐”等组合商品
本地特色型:开设“桂林特产”专区,或与本地知名餐饮/景区联名
服务升级型:提供“到店自提”服务,线上线下价格同步
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11. 您认为沃尔玛APP要吸引您长期使用,最关键需要改进或增加什么?
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