【关于共享单车改进优化UI界面的调查问卷

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1.您的年龄是?
16-24岁
25-40岁
41-55岁
56岁及以上
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2.您属于以下哪个群体?
学生党
上班族/职场人士
退休人员
自由职业者
艺术从业者/文艺工作从业者
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3.您最常使用的共享单车品牌是?
哈啰单车
美团单车
青桔单车
其他
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4.您觉得扫码开锁和NFC蓝牙触碰哪种方式更便捷?
扫码开锁
NFC蓝牙触碰
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5.扫码后,App提供的反馈(如声音、振动、界面提示)是否清晰明确?
非常清晰,立刻知道是否成功
比较清晰,但偶尔需要确认
不清晰,经常需要反复查看手机和车锁
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6.您主要关注用车页面的哪些信息?(可多选)【多选题】
车辆电量/续航
费用明细(如套餐剩余时长、计价规则)
地图上的车辆位置和数量
促销活动/优惠券
骑行历史记录
目标地点预计提醒
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7.您认为当前App的菜单和功能入口设计是否容易找到?
很容易,一目了然
基本可以,但有些功能藏得比较深(如申诉、客服、购买套餐)
很难,经常迷路,找不到想要的功能
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8.您在还车时遇到过以下哪些问题?(可多选)【多选题】
找不到还车点(P点)
还车操作复杂(需多次点击、拍照)
系统延迟,还车后仍在计费
支付失败或扣费不明
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9.您希望还车成功后,界面如何提示扣费信息?【多选题】
大的弹窗明确显示金额
清晰的语音播报“还车成功,扣费X元”
手机振动+锁车声提示
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10.您觉得App的字体大小、按钮大小是否合适?
字太小,看不清
按钮太小,容易误触
颜色对比不强,分不清
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11.如果App推出一个“极简模式”(界面只有扫码、地图、还车三个大按钮),您是否会使用?
会,非常需要,现有的界面太花哨了
不会,我更需要完整的功能
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12.您希望App在哪些方面进一步优化?(开放题)
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