关于数字人民币在城乡居民日常消费中的推广现状与使用意愿状况的调查

尊敬的先生/女士：
 
       您好！为全面了解数字人民币在城乡居民日常消费中的推广现状与使用意愿，精准把握大家对数字人民币的认知、使用体验及改进需求，我们开展此次问卷调查。本次调查的问题无对错之分，恳请您根据自身实际情况如实填写，您的看法和意见对我们的研究至关重要。调查结果仅用于学术调研与相关优化建议分析，我们将严格保护您的个人信息安全，全程匿名处理。衷心感谢您在百忙之中给予的支持与配合，谢谢！
一、基本信息
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1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄：
A. 18-25岁
B. 26-40岁
C. 41-55岁
D. 56-65岁
E. 65岁以上
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3. 您的常住地类型：
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三四线城市
D. 县城及乡镇
E. 农村地区
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4. 您的教育程度：
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专
E. 本科及以上
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5. 您的月均收入水平：
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
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6. 您的职业类型：
A. 企业职工
B. 公职人员（含事业单位）
C. 个体工商户
D. 务农
E. 学生
F. 退休人员
G. 其他
二、认知与接触现状
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7. 您是否听说过“数字人民币”（央行数字货币）？
A. 从未听说
B. 听说过，但不了解
C. 基本了解核心功能
D. 非常了解特点与优势
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8. 您获取数字人民币信息的主要渠道（选最主要1个）：
A. 官方媒体（电视、政府公告）
B. 互联网平台（抖音、微信）
C. 银行宣传
D. 亲友介绍
E. 社区/商户宣讲
F. 其他
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9. 您是否开通了数字人民币钱包？
A. 已开通，经常使用
B. 已开通，偶尔使用
C. 已开通，从未使用
D. 未开通，有了解过
E. 未开通，完全不了解
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10. 若未开通，主要原因是（选最主要1个）：
A. 不知道开通方式
B. 现有支付工具已够用
C. 支持场景太少
D. 担心资金安全/隐私
E. 不了解其优势
F. 其他
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11. 您是否在日常消费中使用过数字人民币？
A. 经常使用（每周≥3次）
B. 偶尔使用（每月1-2次）
C. 仅试用过1次
D. 从未使用过
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12. 您使用数字人民币的主要消费场景（选最主要1个）：
A. 超市/便利店
B. 餐饮消费
C. 交通出行（公交、打车）
D. 线上购物
E. 生活缴费（水电燃气）
F. 其他
三、使用体验与评价
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13. 您认为数字人民币的操作便捷性如何？
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 非常不便捷
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14. 您对数字人民币的资金安全信任度？
A. 非常信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 非常不信任
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15. 您认为数字人民币相比微信/支付宝的核心优势是（选最主要1个）：
A. 无需绑定银行卡
B. 交易无手续费
C. 离线可支付
D. 央行发行更安全
E. 优惠活动多
F. 无明显优势
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16. 您认为当前数字人民币推广的主要问题是（选最主要1个）：
A. 支持商户太少
B. 功能不完善
C. 宣传不足
D. 操作复杂
E. 缺乏优惠激励
F. 其他
四、使用意愿与改进需求
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17. 未来6个月内，您是否愿意使用/增加使用数字人民币？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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18. 若愿意使用，最吸引您的因素是（选最主要1个）：
A. 更多商户支持
B. 丰富优惠活动
C. 操作简化
D. 安全保障升级
E. 功能更全面
F. 其他
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19. 您希望数字人民币增加的功能是（选最主要1个）：
A. 更多线上平台支持
B. 跨境支付
C. 理财增值
D. 亲情代付
E. 其他
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20. 您认为最需要加强推广的主体是（选最主要1个）：
A. 政府部门
B. 商业银行
C. 线下商户
D. 互联网平台
E. 其他
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21. 您希望通过哪种渠道了解更多信息（选最主要1个）：【多选题】
A. 官方短视频/直播
B. 银行线下宣讲
C. 社区科普手册
D. 亲友推荐
E. 新闻报道
F. 其他
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22. 您认为农村地区推广最需解决的问题是（选最主要1个）：
A. 提高认知度
B. 增加商户支持
C. 简化操作（适配老年群体）
D. 加强网络覆盖
E. 提供线下指导
F. 其他
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