校园食堂满意度调查问卷

亲爱的同学：您好！为了解大家对校园食堂饭菜的实际感受，助力食堂优化菜品与服务，我们开展本次调研。饮食是人们生活的重要组成部分，对于大学生而言，是否具有好的饮食结构，对我们的学习和生活起着不可忽视的作用，对此展开调查，问卷预计耗时2-3分钟，所有数据仅用于食堂改进研究，严格保密。恳请您根据真实体验填写，感谢您的支持！

指导语
1.请按过去2周真实情况作答
2.除注明外均为单选，选项统一用 A/B/C/D
3.开放题可写关键词，也可不填。
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1.您的性别：
男
女
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2.您常去的食堂名称：
A.西北餐厅
B.东南餐厅
C.民族食堂
D.风味食堂
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3.您平均每周在食堂就餐的次数：
A.1-3次
B.4-7次
C.8-14次
D.15次及以上
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4.您每天在食堂就餐是?
很少吃
每顿都吃
其他（请说明）
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5.在选择食堂就餐时，您首要考虑的因素是？ 【多选题】
A 菜品价格
B 菜品口味
C 菜品多样性
D 就餐环境
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6.您通常在食堂偏好选择哪些类型的菜品？【多选题】
A 米饭套餐类
B 面食类（面条、饺子等）
C 特色小吃类
D 荤素搭配的热炒类
E 汤品粥品
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7.您认为食堂饭菜的种类丰富度如何：
A.非常丰富(菜品多样，每天可换不同选择)
B.比较丰富(种类较多，基本能满足需求)
C.一般(种类普通，偶尔会吃腻)
D.不太丰富(种类较少，选择受限)
E.非常不丰富(种类单一，长期无变化)
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8.您认为食堂的菜品价格是否合理？
A. 非常合理，性价比高
B. 比较合理，能接受
C. 一般，性价比中等
D. 不太合理，偏贵
E. 非常不合理，价格过高
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9.您对食堂饭菜的分量满意度
A.非常满意(分量充足，能吃饱)
B.比较满意(分量适中，基本够吃)
C.一般(分量普通，偶尔不够吃)
D.不太满意(分量较少，经常不够吃)
E.非常不满意(分量极少，严重不够吃)
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10.您对食堂饭菜口味的细分感受：【多选题】
A.辣度适中(符合多数人接受度)
B.咸淡适宜(不会过咸或过淡)
C.口味多样(能兼顾不同偏好，如酸甜、清淡等)
D.菜品入味(食材能充分体现调料风味)
E.辣度过高/过低(不符合自身接受度)
F.过咸/过淡(影响整体口感)
G.口味单一(多数菜品味道相似)
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11.您对食堂饭菜的新鲜度与卫生状况评价：
A.非常好(食材新鲜，无卫生问题)
B.比较好(食材较新鲜，未发现卫生问题)
C.一般(食材新鲜度普通，卫生状况尚可)
D.不太好(偶尔发现食材不新鲜/卫生问题)
E.非常不好(常发现食材不新鲜/卫生问题)
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12.您对食堂就餐环境(如桌椅整洁、通风、拥挤度)的满意度
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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13.您认为食堂工作人员的服务态度如何：
A.非常好(热情耐心，服务周到)
B.比较好(态度尚可，响应及时)
C.一般(态度普通，无明显问题)
D.不太好(态度冷淡，偶尔不耐烦)
E.非常不好(态度恶劣，服务差)
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14.您是否遇到过心仪的菜品在用餐高峰期售罄的情况
A：经常遇到
B：偶尔遇到
C：很少遇到
D：从未遇到
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15.您对不同就餐时段食堂的感受：【多选题】
A.早餐种类丰富，能满足需求
B.早餐种类单一，选择少
C.午餐高峰(11：30-12：30)排队短，就餐顺畅
D.午餐高峰(11：30-12：30)排队过长，等待久
E.晚餐菜品新鲜度与午餐一致
F.晚餐部分菜品不新鲜(疑似剩菜)
H.非高峰时段(如上午10点、下午3点)无热菜供应
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16.针对食堂“缺乏创新”的问题，您希望食堂通过哪些方式改进？【多选题】
定期推出地方特色菜
引入网红流行菜品
结合季节推出时令菜
收集学生建议定制新菜
其他（请注明）
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17.若食堂计划改善“卫生与环境”，您认为哪些措施最有必要？【多选题】
增加餐具高温消毒频次
安排专人实时清理餐桌
定期对食堂地面、台面消毒
优化食材储存环境并公示
改善食堂通风与照明条件
其他（请注明）
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18.您认为食堂在以下哪些方面的不足会直接影响您选择在食堂就餐？【多选题】
口味单一，缺乏创新
价格与质量不匹配
卫生问题，环境不佳
排队时间长，服务态度差
其他（请注明）
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19.针对同学反馈“排队时间长”的问题，您觉得以下哪些解决方案更有效？【多选题】
增加打饭窗口数量
推出线上提前点餐、线下取餐服务
错峰开放食堂就餐时段
优化打饭流程（如分餐制）
其他（请注明）
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20.您对食堂 的整体满意度是
很不满意
很满意
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21.部分同学不愿意在食堂就餐，对此您有什么看法
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22.对于食堂饭菜或服务，您有哪些具体的改进意见或建议？
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