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物业服务质量调查问卷
录音中...
您好！感谢您长期以来对JZ公司物业服务工作的支持。诚邀您参与本次问卷调查。本次问卷采用匿名的形式，请您根据实际感受放心填写!
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
20~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.
居住/工作年限
1-3
3-5
5-10
10年以上
*
4.
基础设施
1
5
1
2
3
4
5
*
5.
卫生环境
1
5
1
2
3
4
5
*
6.
小区秩序
1
5
1
2
3
4
5
*
7.
员工外表得体，衣着整洁
1
5
1
2
3
4
5
*
8.
及时完事维修、维护
1
5
1
2
3
4
5
*
9.
物业服务人员的态度
1
5
1
2
3
4
5
*
10.
对物业处理投诉、报修的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
11.
对服务信息公示透明满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
12.
对公共设施服务的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
13.
对安保的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
14.
对办公区域信息安全的管控满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
15.
对消防设施的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
16.
对办公区域清洁频率的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
17.
对公共区域消杀措施的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
18.
对前台接待服务的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
19.
对停车场车位使用的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
20.
对车辆出入管理的满意度
1
5
1
2
3
4
5
*
21.
双向沟通渠道顺畅
1
5
1
2
3
4
5
*
22.
员工具备的服务熟练程度
1
5
1
2
3
4
5
*
23.
个性化需求服务
1
5
1
2
3
4
5
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