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在线网课问卷调研
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1. 各个项目网课有效期,您认为如何展示最方便?
详情页标注
谈单夹标注
宣传海报标注
都标注
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2.您认为500元以内系统课是否有市场需求?是否需要配备图书?
有需求;需要配备图书
有需求;不需要配备图书
无需求;不需要配套图书
其他
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3.27年公务员悦享伴学系列网课已调整为原价展示,使用1元膨胀金可以抵500元(之前1元抵100),此对您关单是否有帮助?
帮助很大
还可以
没有帮助
因为1元膨胀金丢单
各项目膨胀金使用不统一,使用混乱
其他建议
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4.您对现在的优惠策略(价格直降/拼团价/老学员/关单/膨胀金等)是否满意?
满意,能满足不同学员的需求,各个项目保持现在的优惠形式
记忆困难,建议各个项目使用统一的优惠策略
优惠形式太多,建议使用一种优惠,力度在大点
其他
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5.您觉得对直接转化学员能起到关单作用的因素有哪些?
【多选题】
有规律直播课的开课节点
价格(膨胀金、优惠、关单礼品)
授课师资
产品内核
高质量试听课
作业诊断和人工批改
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6.刷题类网课,您认为应该是什么样子?价位在什么价格区间?
【多选题】
类似线下分校高压套题诊断班
纯刷题(直播+录播)+群内答疑
价格0-500
价格500-1000
价格1000-2000
其他需求
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7.您在工作中接触的学员,关单难、退费及投诉占比较大的因素是?
【多选题】
课程老旧/与考情不匹配
学员对督学不满意
上课师资与宣传图不匹配
招生对课程不了解,介绍与课程实际有出入
其他因素
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8.您认为以下哪种形式的产品培训对分校团队的帮助最大?
【多选题】
总部每月直播培训讲解产品更新与卖点
提供详细的产品介绍PPT和标准话术文档
录制产品介绍视频(介绍产品内核、课程安排)
对接群内的经验分享
更需要线下走访辅导
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9.当前总部提供的产品宣传物料,您认为最有效的是哪类?
【多选题】
课程详情页
课程宣传海报
师资介绍
开班倒计时类
还急需哪类物料促转化
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10.针对不同价格网课,您认为合理的优惠区间在?
【多选题】
高于2000元产品优惠0-100
高于2000元产品优惠100-300
高于2000元产品优惠300-500
高于2000元不做价格优惠,使用关单礼盒等其他优惠
1000-2000元产品优惠0-100
1000-2000元产品优惠100-300
1000-2000元产品优5300-500
1000-2000元产品不做价格优惠,因为课程本身很便宜了
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11.网课售卖中,你还有哪些需求需要产品和运营老师解决?或者好的建议,也或者你想吐槽的点
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