永辉超市蓬安恒丰国际店顾客调查问卷

亲爱的顾客朋友:你好!
       首先感谢您对我们的支持与厚爱,请您抽出宝贵时间填写这份调查问卷,衷心的希望能得到您真实意见和看法,对您提出的不足之处加以改进,并希望得到您一如既往的支持!如您方便,请填写一下资料,谢谢!
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1.
您的性别:
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2.
您的年龄段:
25岁及以下
26岁~30岁
31岁~40岁
41岁~50岁
51岁~60岁
60岁以上
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3.
您平常喜欢去以下哪个超市购物?
【多选题】
永辉超市
时代百盛
邻家超市
爱心超市
百盛超市
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4.
您选择其他超市的原因是?【多选题】
便利
品种齐全
价格低
品质好
服务好
购物环境好
很容易找到需要的商品
其他
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5.
您多久来一次永辉超市购物?
每天
每周至少一次
每月几次
偶尔来一次
从未来过
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6.
您通常购买哪些类型的商品?【多选题】
粮油、调味
休闲零食
生鲜果蔬
全部商品
牛奶、礼盒
洗涤用品、纸品
床上用品及电器
酒水饮料
肉禽水产
面包及熟食
南北干货
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7.
您是通过什么渠道知道永辉超市促销信息的?
【多选题】
微信朋友圈
海报宣传
亲戚朋友
顾客粉丝群
抖音平台
其他
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8.
 您知道永辉超市出清和打折的时间和目的吗?
非常清楚
比较清楚
一般
不清楚
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9.
您会购买永辉超市出清和打折的商品吗?
经常购买
偶尔购买
从未购买
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10.
 您对永辉超市的商品质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
*
11.
您对永辉超市的购物环境有何评价?
非常舒适
比较舒适
一般
不舒适
*
12.
您对永辉超市服务体验是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对永辉超市提供的个性化商品推荐和服务体验区是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您觉得我们超市还有哪些商品是您选购不到的?
*
15.
您对我们超市还有哪些改进建议?
结束语:
感谢您抽出宝贵时间填写本问卷。您的回答将对我们提升改善具有重要价值。我们将对您的回答进行保密处理,仅用于提升改善目的。再次感谢您的支持与配合!
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