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重庆市大足区水峰社区普通民众网络安全观调查
录音中...
本次问卷采用匿名调查，不会泄露个人隐私。
一、基本信息
*
1.
你平时主要用网络做什么？（可多选）
【
最少
选择1项】
微信聊天、发语音视频
看短视频（抖音、快手等）
网上购物（淘宝、拼多多等）
玩游戏
*
2.
你的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.
你的文化程度：
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
*
4.
你使用的上网设备主要是？
【多选题】
智能手机
平板
电脑
不上网
二、网络安全基础认知
*
5.
你听说过“钓鱼网站”吗？
知道，是骗取账号密码的虚假网站
听说过，但不清楚具体作用
没听说过
*
6.
假如有陌生短信说你中奖了，你是否会点击中奖链接？
是
否
*
7.
你设置的手机或支付密码，一般是哪种类型？
简单（比如生日，电话号码）
复杂（ 比如字母 + 数字 + 符号）
*
8.
有陌生电话你会接听吗？
不会
会。但我要听他说什么，以防漏掉重要的事
*
9.
1.你知道手机里的 “权限管理” 是做什么用的吗？（比如限制 APP 获取位置、通讯录）
知道，能防止 APP 乱拿个人信息
听说过，但不关注
没听说过
*
10.
你觉得以下哪种情况属于网络安全问题？（可多选）
【多选题】
手机突然弹出很多广告，关不掉
微信里的钱被莫名转走
收到很多骚扰电话。
点开一个链接后，要你输入短信验证码
三、日常网络行为习惯
*
11.
你在村里的小卖部、村委会等地方用免费 WiFi 时，会做以下哪些事?（可多选）
【多选题】
A. 登录微信、支付宝转账
B. 逛淘宝买东西
C. 只看新闻、视频，不做涉及钱的操作
D. 不用公共 WiFi，怕不安全
*
12.
你的手机上有没有安装杀毒软件或安全卫士?
A. 安装了，会定期更新
B. 安装了，但从不更新
C. 没安装，不知道有这东西
*
13.
你平时会清理手机里的陌生链接、可疑短信吗?
A. 经常清理，怕占空间或有风险
B. 偶尔清理，没时间管
C. 从不清理，觉得没影响
*
14.
当手机弹出 “你的手机存在病毒，点击清理” 的窗口时，你会怎么做?
A. 马上点击清理
B. 先关掉窗口，问问家里人
C. 直接忽略，觉得是骗人的
四、网络风险遭遇情况
*
15.
你或家人有没有遇到过下面这些事?（可多选）
【多选题】
A. 接到陌生电话，说您孩子 / 家人出事了，让赶紧转钱
B. 手机突然被扣了不明费用
C. 微信、QQ 账号被盗，发了奇怪的消息
D. 网上买东西时，被卖家骗了钱
E. 点了链接后，手机收到很多垃圾短信
F. 有人用您的照片在网上发不好的内容
G. 从来没遇到过
*
16.
（填空）如果你们遇到过上面的情况，你能简单说说当时是怎么回事，最后又是怎么解决的吗？
*
17.
遇到网络安全问题后，你会向哪些人或部门求助?（可多选）
【多选题】
A. 家里人
B. 村干部、村妇联
C. 镇上派出所
D. 不知道找谁，自己解决
E. 觉得事小，没求助
五、网络安全知识需求
*
18.
你希望通过哪种方式了解网络安全知识?（可多选）
【多选题】
A. 村委会组织人来讲课，现场教（比如用案例说防骗）
B. 看手机上的短视频（比如抖音里的防骗小视频）
C. 发宣传册，上面有图画和简单文字（比如 “验证码别给人”）
D. 听村里广播讲（用方言说更易懂）
E. 请技术员到村里，现场教手机安全设置
F. 不需要，觉得自己不会被骗
*
19.
你觉得村里有必要经常讲一讲网络安全的事吗?
A. 非常有必要
B. 有必要，但不用太频繁（比如一季度一次）
C. 没必要，自己小心点就行
*
20.
你最想了解哪些网络安全知识?（可多选）
【多选题】
A. 怎么看是不是诈骗电话 / 短信
B. 手机支付怎么设置更安全
C. 收到骚扰电话、短信该怎么办
D. 账号被盗了怎么找回来
E. 网上买东西怎么防骗
21.
问卷到此结束，再次感谢您的耐心参与！如果您愿意接受后续走访交流，可留下联系方式（选填）:
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