社区居民与在校大学生对快递包装回收的认知与参与意愿调查问卷

一、基础信息调研

1. 您的身份是？（单选）

A. 在校大学生

B. 社区常住居民

2. 您每月收取快递的频次大概为？（单选）

A. 1-3次

B. 4-8次

C. 9-15次

D. 15次以上

3. 您日常收到的快递包装主要类型有哪些？（多选）【多选题】

二、快递包装回收认知调研

5. 您是否了解绿色快递、快递包装分类回收、可循环快递箱相关政策及概念？（单选）

A. 非常了解，清楚具体规范和要求

B. 基本了解，知晓大致内容

C. 略有耳闻，不太清楚细节

D. 完全不了解

6. 您是否清楚快递包装随意丢弃、混投垃圾造成的资源浪费和环境危害？（单选）

A. 非常清楚

B. 大致了解

C. 不太清楚

D. 完全不了解

7. 您是否知晓自己所在场景（校园/小区）的快递包装回收点位位置及开放规则？（单选）

A. 完全知晓，经常使用

B. 知道大概位置，不了解开放规则

C. 听说过，不清楚具体位置

D. 完全不知道

8. 您是否熟悉快递包装的垃圾分类、回收投放标准？（单选）

A. 非常熟悉，可精准分类投放

B. 基本熟悉，大致可以区分

C. 不太熟悉，经常混淆

D. 完全不熟悉

三、快递包装日常处理行为调研

9. 您日常处理废弃快递包装的主要方式是？（单选）

A. 直接随手丢弃

B. 与生活垃圾混合投放

C. 简单拆分后随意投放

D. 分类整理后规范投放垃圾桶

E. 专门送至回收点/回收柜

F. 二次复用（收纳、改造利用等）

10. 处理快递包装时，您是否会主动清理胶带、平整纸箱，方便后续回收利用？（单选）

A. 每次都会

B. 大部分时候会

C. 偶尔会

D. 基本不会

11. 您是否会主动参与学校/社区/快递站点组织的快递包装回收活动？（单选）

A. 经常参与

B. 偶尔参与

C. 极少参与

D. 从未参与

四、快递包装回收场景现状通用调研

12. 您所在的校园/小区是否设有快递包装专属回收设施（回收点、回收柜、分类回收专区）？（单选）

A. 设施齐全，分布合理、管理规范

B. 设有少量简易回收设施，数量不足、管理一般

C. 仅有普通垃圾桶，无快递包装专属回收设施

D. 完全没有任何相关回收设施

13. 您所在的学校/小区物业是否开展过绿色快递、快递包装回收、垃圾分类相关宣传教育活动？（单选）

A. 定期常态化开展，形式丰富

B. 偶尔开展

C. 极少开展

D. 从未开展

14. 您在生活中是否存在快递包装随意堆积、随意丢弃的情况？（单选）

A. 完全没有

B. 偶尔会有

C. 经常会有

D. 普遍如此

15. 距离远近、回收时间限制、回收流程繁琐，是否会影响您参与快递包装回收？（单选）

A. 影响极大，基本不愿参与

B. 有一定影响，偶尔放弃回收

C. 影响较小，可正常参与

D. 毫无影响

16. 您认为目前校园/社区推进快递包装回收的最大问题是？（多选）【多选题】

A. 回收配套设施缺失、点位分布不合理、数量不足

B. 回收点开放时间固定、适配性差，回收流程繁琐耗时

C. 拆分、整理快递包装耗费个人时间精力

D. 无任何回收激励机制，个人参与动力不足

E. 缺乏强制分类要求，大众随意丢弃、从众现象普遍

F. 环保宣传不到位，大众重视程度不足、不了解回收渠道

G. 回收设施清运不及时、整体管理不规范

H. 居民/学生环保意识薄弱，未养成回收习惯

I. 其他

五、回收意愿与优化诉求调研

17. 总体而言，您是否愿意主动参与快递包装分类、回收工作？（单选）

A. 非常愿意，会坚持规范回收

B. 愿意，视便利情况参与

C. 不太愿意，觉得麻烦

D. 完全不愿意

18. 阻碍您主动参与快递包装回收的核心因素是？（多选）【多选题】

A. 回收点位少、距离远，不方便

B. 回收流程复杂，拆分分类耗时

C. 缺乏回收奖励、无激励措施

D. 不了解回收标准和渠道

E. 个人环保意识薄弱，没有回收习惯

F. 身边人群参与度低，从众随意丢弃

G. 认为回收意义不大，效果不明显

H. 其他

19. 以下哪些方式最能提升您的快递包装回收参与积极性？（多选）【多选题】

A. 增设就近专属回收点位、回收设施

B. 开通快递员派件顺带上门回收服务

C. 设立积分兑换、小额优惠、物资奖励等激励机制

D. 简化回收流程，无需精细拆分、清理胶带

E. 学校/社区常态化开展环保宣传引导

F. 完善校园、社区回收管理制度，规范清运管理

G. 物流企业使用简约、可循环绿色包装

H. 其他

20. 对于校园/社区快递包装回收体系优化，您有哪些具体建议？（开放题）

再次感谢您的耐心作答！祝您生活愉快！