关于大学生使用学习通APP满意度调查问卷

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您好！为了解大学生对学习通APP的使用体验与满意度，我们开展此次问卷调查。问卷仅用于学术研究，所有数据严格保密，您的真实反馈对我们至关重要，恳请您花费几分钟完成以下问题，感谢您的支持与配合！
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1. 您使用学习通APP的频率是？
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 每月1次及以下
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2. 您主要通过学习通完成哪些任务？（可多选）【多选题】
A. 观看课程视频
B. 完成作业与测验
C. 参与课程讨论
D. 查阅学习资料
E. 查看成绩
F. 其他
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3. 您使用学习通APP的平均单次时长约为？
A. 30分钟以内
B. 30分钟-1小时
C. 1-2小时
D. 2-3小时
E. 3小时以上
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4. 您对学习通“课程视频播放”功能的满意度如何？（如清晰度、倍速播放、缓存等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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5. 您对学习通“作业与测验提交”功能的满意度如何？（如提交便捷性、系统稳定性、反馈及时性等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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6. 您对学习通“课程讨论区”功能的满意度如何？（如互动便捷性、消息提醒、话题管理等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7. 您对学习通“学习资料查阅”功能的满意度如何？（如资料分类、搜索便捷性、下载速度等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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8. 您对学习通“成绩查询”功能的满意度如何？（如成绩更新及时性、分数展示清晰度等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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9. 您对学习通“通知消息提醒”功能的满意度如何？（如提醒及时性、不遗漏重要通知等）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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10. 您认为学习通APP的界面设计是否简洁易懂？
A. 非常简洁易懂
B. 简洁易懂
C. 一般
D. 复杂难用
E. 非常复杂难用
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11. 您在使用学习通过程中，系统出现卡顿、闪退或崩溃的频率是？
A. 从未出现
B. 偶尔出现（每月1-2次）
C. 经常出现（每周1-2次）
D. 频繁出现（每天1次及以上）
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12. 您对学习通APP的加载速度（如首页、课程页面、视频加载等）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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13. 您认为学习通APP对手机内存的占用情况是否合理？
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
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14. 您在使用学习通过程中，遇到问题时能否便捷地找到客服或反馈渠道？
A. 非常便捷
B. 便捷
C. 一般
D. 不便捷
E. 非常不便捷
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15. 综合来看，您对学习通APP的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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16. 您是否愿意向其他同学推荐使用学习通APP？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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17. 与其他同类学习APP（如超星尔雅、雨课堂等）相比，您认为学习通的优势如何？
A. 优势明显
B. 有一定优势
C. 差不多
D. 优势较弱
E. 无优势
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18. 若学习通推出新功能，您是否愿意尝试使用？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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19. 在使用学习通APP的过程中，您认为最需要改进的功能或问题是什么？
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20. 对于学习通APP的未来发展，您还有哪些其他建议或期望？
再次感谢您的参与和支持！
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