关于宁波舟山港航运服务业发展情况的调研问卷

尊敬的受访者：

        您好！我是一市镇政府工作人员，正在配合开展省航运服务业高质量发展的前期调研工作，旨在了解本地制造企业在使用港口服务过程中的实际困难和需求，为完善港口航运服务提供政策参考。感谢您在百忙之中抽出宝贵时间接受访问，本问卷仅用于政策研究，所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合！
第一部分:企业基本情况
*
1.
贵公司主营产品主要有哪些?
*
2.
产品主要销往哪些国家和地区? 【多选题】
美国
日本
欧洲
东南亚
其他（请注明）
*
3.
贵公司产品出口，是自己直接出口，还是卖给外贸公司代理出口?
自己直接出口（跳至第5题）
卖给外贸公司（请继续回答第4题）
*
4.
卖给外贸公司的话，港口出货相关事务（订舱、报关、运输等）由谁负责?
外贸公司全权负责，我们不参与
外贸公司负责，但我们有了解
我们和外贸公司共同协商
其他（请注明）______

第二部分：港口使用基本情况

*
5.
贵公司产品通过外贸公司出口，据您了解，货物一般走哪个港口?
宁波舟山港（含北仑、穿山等港区）
上海港
不太清楚
其他（请注明）______
*
6.
据您了解，外贸公司选择该港口的主要原因是什么? 【多选题】
船期选择多
运费相对便宜
客户指定
通关效率高
距离近、运输方便
不太清楚
其他（请注明）______
第三部分:航运交易及信息服务
*
7.
据您了解，外贸公司在订舱、船期安排方面是否顺畅?有没有听他们反映过船期不准、订舱难等问题?
经常听说有问题
偶尔听说有问题
没听说过有问题
不了解
*
8.
是否发生过因船期延误导致外贸公司要求推迟交货或索赔的情况?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
*
9.
近两年国际海运运费波动剧烈，对贵公司产品的出口成本和利润有影响吗？
影响很大，外贸公司压价，利润被严重挤压
有一定影响，但可以承受
影响较小
基本没影响
第四部分:航运金融服务
*
10.
贵公司在生产经营、扩大产能时融资难不难?
经常遇到困难
偶尔遇到困难
很少遇到困难
从未遇到困难
*
11.
 您是否听说过与运费相关的金融工具（如运费期货、运价指数等）可以帮助企业管理运费波动风险?
听说过并了解
听说过但不了解
完全没听说过
第五部分:航运保险服务
*
12.
出口货物的运输保险，一般由谁负责购买?
外贸公司负责，我们不参与
我们和外贸公司共同承担
不太清楚
其他（请注明）
*
13.
据您了解，外贸公司有没有反映过货物运输保险保费高、理赔难等问题?
经常听说
偶尔听说
没听说过
不了解
第六部分:海事法律服务
*
14.
出口贸易中，贵公司或合作的外贸公司是否遇到过纠纷（如货损、延迟交货、费用争议等）?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到（跳至第16题）
*
15.

遇到纠纷时通常怎么解决？

【多选题】
与客户或船公司协商解决
通过国内法院诉讼
通过仲裁
找律师处理
其他（请注明）
*
16.
如果遇到海事纠纷，您觉得在宁波本地能找到合适的法律或仲裁帮助吗?
应该可以
可能找不到，倾向去上海/香港/国外
不了解宁波有无相关服务
第七部分:航运人才保障
*
17.

贵公司在招聘外贸跟单、国际物流等岗位人才时困难吗？

非常困难，长期缺人
比较困难，招聘周期长
一般，基本能招到
不困难

第八部分：航运技术服务

*
18.

国外客户是否对产品运输环节提出过碳排放、环保包装等新要求？

已明确要求
有提及但非硬性
暂时没有
不了解

第九部分：航运基础服务能力与航运中心服务功能

*
19.
从一市镇工厂把货运出去这一段，顺畅吗?最费时间、最麻烦的环节是什么?
*
20.
据您了解，外贸公司或货代在货物追踪、信息查询方面做得怎么样?信息透明吗?
很透明，实时可查
一般，信息不太完整
基本查不到
不了解

第十部分：综合建议

*
21.
从贵公司的实际体验来看，您觉得港口出货相关服务中，最需要改进的是什么? 【多选题】
船期信息准确性和稳定性
运费透明度
订舱便利性
集装箱供应保障
通关效率
从一市镇到港口的陆运衔接
货物追踪与信息服务
其他（请注明）
*
22.
如果政府要提升宁波舟山港的航运服务能力，帮助本地制造企业更好“走出去”，您最希望在哪些方面获得支持?
*
23.
您对本次调研还有什么其他意见或建议?
问卷星提供技术支持
举报