优速购app客户满意度调查问卷

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1.
你是用优速购APP的频率
每周多次
每周一次
每月一到两次
很少使用
首次使用
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2.
您对优速购App上销售的产品种类丰富度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对优速购App的产品质量整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您认为优速购App展示产品信息是否清晰准确？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对优速购App的界面设计、浏览体验满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您认为优速购App的商品搜索功能好用吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对优速购App支付方式的丰富性、安全性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对优速购的物流配送速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对物流配送人员的配送服务态度评价是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对优速购的退换货政策是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
当您遇到问题时，优速购客户服务的处理效率与态度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
综合全部体验，您向身边朋友推荐优速购App的意愿？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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