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大学生手机消费品牌忠诚度调查问卷
录音中...
您好!我们正在进行一项关于大学生手机消费品牌忠诚度的学术调研,希望能了解您的手机使用情况与消费偏好。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的学历层次
专科
本科
硕士研究生
博士研究生
*
3.
您每月可支配的生活费范围是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
*
4.
您了解手机品牌信息的主要渠道有哪些
【多选题】
社交平台推荐
朋友家人推荐
线下门店体验
电商平台评价
品牌官方宣传
其他
*
5.
您当前正在使用的手机品牌是
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
荣耀
一加
realme
iQOO
三星
其他
*
6.
您已经使用当前品牌手机多少年了
*
7.
您选择当前手机品牌的主要原因是哪些
【多选题】
系统流畅稳定
外观设计符合审美
拍照音质效果好
续航能力强
价格符合预算
品牌口碑好
售后服务好
身边很多人使用
其他
*
8.
请根据您的实际情况,对以下描述的同意程度进行打分
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
下次更换手机时,我仍然会选择现在的品牌
下次更换手机时,我仍然会选择现在的品牌
我会向身边有购机需求的人推荐我现在使用的品牌
我会向身边有购机需求的人推荐我现在使用的品牌
即使其他品牌降价促销,我也不会更换品牌
即使其他品牌降价促销,我也不会更换品牌
我认为我一直使用同一个品牌是正确的选择
我认为我一直使用同一个品牌是正确的选择
我关注当前品牌的新品发布信息
我关注当前品牌的新品发布信息
我会主动尝试当前品牌推出的其他产品
我会主动尝试当前品牌推出的其他产品
*
9.
请按照您对手机品牌选择影响因素的重视程度排序,最重视的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
品牌口碑
产品性能
价格
外观设计
售后服务
系统生态
配置参数
*
10.
您有多大可能向身边需要购买手机的人推荐您目前使用的品牌
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您之前使用过其他品牌的手机吗
一直使用当前这个品牌
之前使用过其他品牌
*
12.
请问您更换手机品牌的最主要原因是什么
原品牌产品出现质量问题
原品牌价格超出预算
新品牌性能更符合需求
新品牌外观设计更吸引我
身边人的推荐
原品牌售后服务不好
其他
relation
:
您之前使用过其他品牌的手机吗>>>之前使用过其他品牌
*
13.
如果您打算更换手机,您会在以下因素中分配多少关注度比重
品牌延续性(保持原品牌)
价格预算
性能提升
外观设计
新功能体验
*
14.
您认为一个手机品牌要提升用户忠诚度,需要做出哪些改进?
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