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食堂满意度调研问卷
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大家好!本问卷旨在全面了解合作供应商的食堂服务情况,广泛听取职工意见建议,以便持续改进餐饮服务质量、提升就餐体验。问卷采用匿名方式,请您根据实际就餐感受如实填写。感谢您的参与和支持!
*
1.您所在部门:
制造部
技术质量部
物流部
采购部
综合管理部
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2. 您对食堂整体环境卫生状况是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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3. 您对食堂工作人员的个人卫生及服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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4.您认为餐具卫生如何(有无污迹、残留物等)?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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5. 您对菜品的整体口味是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
6. 您对菜品的新鲜程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7. 您对菜品分量的充足程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
8. 您对食堂菜品种类的丰富程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9. 您对食堂供餐的准时性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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10. 您目前对食堂满意度的打分
A. 90-100
B. 80-90
C. 70-80
D. 60-70
E. 60以下
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11. 您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
【多选题】
A. 菜品口味
B. 菜品种类
C. 菜品分量
D. 食材新鲜度
E. 环境卫生
F. 服务态度
I. 其他:
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12. 您认为食堂目前存在的最主要问题是什么?请简要说明。
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13. 其他意见或建议(如服务、环境、管理等方面):
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