小区物业服务满意度调查问卷

添加问卷说明
一、工程维修
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1.
 您对物业报修后的响应速度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
您对维修的质量效果是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对小区公共设施日常维护情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
您对小区各类设备运行保障情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
二、停车管理
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5.
您认为小区车位规划合理性如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对小区车辆进出管理工作是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对小区停车秩序维护情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、社区文化
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8.
您对社区组织活动的频率与活动质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对物业营造邻里关系的工作是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、费用管理
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10.
您对物业费收支透明度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您认为物业费收费标准是否合理？
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
*
12.
您对物业费缴费便捷性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五、总体评价
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13.
 您对小区物业服务整体满意度为？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
是否愿意向身边亲友推荐本小区物业？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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15.
 您对本物业服务的忠诚度感受？
很高
较高
一般
较低
很低
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16.
您对物业服务还有哪些改进建议：
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