单位食堂满意度调查问卷(营业主管)

尊敬的同事:

您好!为进一步提升食堂饭菜质量、就餐环境与服务水平,更好满足大家就餐需求,现开展本次问卷调查。问卷为匿名填写,请根据您真实感受选择,感谢您的支持与配合!

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一、基本情况
1.您就餐频率(单选)
每天都在食堂就餐
每周3?4次
每周1?2次
很少在食堂就餐
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2.您主要就餐时段(可多选)【多选题】
早餐
午餐
二、菜品质量
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3.菜品口味整体评价(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.菜品新鲜度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.菜品荤素搭配(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.菜品种类丰富度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.饭菜温度(热菜是否够热)(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.主食(米饭、面食等)质量(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、分量
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9.饭菜分量是否充足(单选)
充足
基本够用
偏少
严重不足

四、环境卫生

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11.食堂就餐大厅卫生(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.餐具清洗消毒情况(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

五、服务与就餐秩序

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13.工作人员服务态度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.打餐排队等候时长(单选)
很短
可以接受
偏长
等待时间过长

六、食品安全

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15.对食堂食品安全放心程度(单选)
完全放心
比较放心
一般
不太放心
不放心
七、开放建议(可填写)
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16.您认为食堂最需要改进的地方:
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17.其他意见和建议:
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