便利店店员工作调查问卷

亲爱的员工：

感谢您抽出时间参与本次调查！本问卷旨在了解便利店一线员工的工作现状与需求，改善便利店人力资源管理，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18~25
26~30
31~40
40岁以上
*
3.
您在本店的工作时长：
6个月以内
6个月-1年
1年-2年
2年以上
*
4.
您的岗位类型：
全职员工
兼职员工
实习生
店长/副店长
*
5.
您认为日常工作中最具有挑战性的环节是?（可多选）【多选题】
高峰期客流应对
商品陈列与补货
收银操作与系统使用
顾客投诉处理
清洁与卫生维护
其他（请注明）
*
6.
您是否认为现有设备(如收银机、冷藏柜)足够支持高效工作?
完全足够
基本满足
需部分改进
严重不足
*
7.
您平均每天工作时长为?
4小时以下
4-6小时
6-8小时
8小时以上
*
8.
您是否经常需要加班或临时调班?
经常
偶尔
很少
从不
*
9.
您入职时是否接受过系统培训?
是（培训内容:）
否
*
10.
您认为培训内容对实际工作的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
几乎没有帮助
*
11.
您是否有明确的晋升通道或职业发展规划?
是（请描述:）
否
不清楚
*
12.
您希望公司未来提供哪些培训或支持?（可多选）【多选题】
商品管理技能
顾客服务技巧
应急处理能力
领导力培训
数字化工具使用
其他（请注明）
*
13.
您对当前薪资水平的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
14.
您认为薪资结构中哪些部分需要优化?（可多选）【多选题】
基本工资
绩效奖金
加班补贴
夜班津贴
节日福利
其他（请注明）
*
15.
公司是否提供以下福利?（可多选）【多选题】
五险一金
带薪年假
员工折扣
健康体检
交通补贴
餐饮补贴
其他（请注明）
*
16.

您认为公司福利体系最需要改进的方面是？

*
17.
您对当前工作环境的满意度如何?（如卫生、安全等）
非常满意
一般
不太满意
非常不满意
*
18.
您认为店长或上级的管理方式是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
*
19.
您与同事之间的协作氛围如何?
非常融洽
一般
存在矛盾
矛盾严重
*
20.
您认为公司可以采取哪些措施提升员工满意度?
*
21.
其他建议或想分享的内容:
问卷星提供技术支持
举报