食堂满意度调查

各位同事：
   为评估食堂外包服务质量，优化食堂就餐体验，现开展食堂满意度调查，请按真实感受填写，感谢配合！

餐标说明：
午餐 特色餐/套餐：1 大荤 + 1 小荤 + 2 素菜；
晚餐 / 夜宵 ：2 大荤 + 2 素菜；
主食：米饭、馒头
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1.
您的岗位类型？【单选题】
办公室
生产一线
其他
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2.
您对午餐（1大荤1小荤2素）/特色餐 菜品搭配是否满意？【单选题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对晚餐/夜宵（2大荤2素）菜品搭配是否满意？【单选题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
目前菜单为：每周由各部门轮流开立，您是否了解？【单选题】
了解
不了解
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5.
菜品口味、咸淡适口
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
食材新鲜度、食品安全
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
饭菜分量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
食堂环境卫生、桌面地面整洁
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
餐具清洗消毒情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
工作人员服务、出餐速度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您觉得相对不满意，有待改进的一餐是？【多选题】
午餐
晚餐
夜宵
都满意
都不满意
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12.
对第11项选择不满意的餐次，主要问题是？ 【多选题】
荤菜品质不佳（冻品多、口感差、新鲜度一般）
荤菜名义是2大荤 实际分量偏少
菜品口味不好
素菜种类少、口感差
饭菜保温差、经常凉
馒头供应紧张
菜品长期重复 更新慢
食堂卫生/就餐环境问题
其他请说明
*
13.
您对餐厅服务公司综合评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
其他建议（选填）
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