校园公交满意度与优化需求调研

亲爱的同学： 您好！本次为课程问卷调研练习，目的是了解同学们校园公交的乘坐体验，收集校园公交现存问题与优化建议。问卷匿名填写，所有数据仅用于课程作业，大概占用您 2 分钟。感谢支持！
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1.
您的性别
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
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2.
您所在年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
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3.
您日常主要活动区域
A. 西门 / 教学楼片区
B. 宿舍区
C. 食堂 / 图书馆片区
D. 北门 / 校门口片区
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4.
您每周乘坐校园公交的频率
A. 几乎不坐
B.1-2 次
C.3-5 次
D. 每天都坐
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5.
您最常乘坐校园公交的时间段（可多选）【多选题】
A.7:30-8:30 上课早高峰
B.12:00 中午下课高峰
C.14:00 下午上课时段
D.17:30 傍晚下课高峰
E.21:00 晚自习结束时段
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6.
您乘坐校园公交的主要目的
A. 上下课通勤
B. 返回宿舍
C. 去食堂吃饭
D. 取快递 / 办事
E. 其他
您最常用的上车站点（可不填）
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7.
高峰时段，您的平均候车时长
A.3 分钟以内
B.3-5 分钟
C.5-10 分钟
D.10 分钟以上
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8.
下课高峰时段，您通常需要等几辆公交车才能成功上车?
A. 第一辆直接上车
B. 等 1 辆
C. 等 2-3 辆
D. 等 4 辆及以上
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9.
高峰期车内拥挤程度
A. 空间宽松，座位充足
B. 一般，有少量站位
C. 比较拥挤，车内站满
D. 非常拥挤，难以上车
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10.
您是否遇到公交满员直接不停车开走的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
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11.
您认为校园公交当前发车频率如何?
A. 班次太少，严重不足
B. 班次偏少
C. 班次一般，勉强够用
D. 班次充足
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12.
校园公交准点情况
A. 经常不准时
B. 偶尔不准时
C. 基本准时
D. 非常准时
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13.
您对公交司机的服务态度评价
A. 不满意
B. 一般
C. 满意
D. 很满意
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14.
车内卫生与乘车环境评价
A. 较差
B. 一般
C. 较好
D. 很好
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15.
您对校园公交的整体满意度（1 分很差，5 分很好）
A.1 分（很差）
B.2 分（较差）
C.3 分（一般）
D.4 分（较好）
E.5 分（很好）
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16.
校园公交，您最不能忍受的一项问题
A. 车辆太挤，上不去车
B. 候车等待时间过长
C. 发车班次太少
D. 运行不准时
E. 站点设置不合理
F. 司机服务问题
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17.
您最希望优先优化的措施是?
A. 下课高峰增加发车班次
B. 延长早晚运营时间
C. 优化公交行驶路线
D. 新增 / 调整停靠站点
E. 加强站点乘车秩序管理
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18.
如果高峰拥挤问题得到改善，您乘坐校园公交的意愿会?
A. 明显提高
B. 有所提高
C. 没有变化
D. 会降低
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19.
关于校园公交，您还有其他意见或建议吗？（选填）
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