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骨四肢创伤专科住院患者满意度调查表
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1.
住院期间,护士对您是否尊重?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
2.
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
3.
住院期间,是否用您听得懂的方式解决问题?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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4.
护在您按过床头铃后,是否得到及时帮助?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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5.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
总是如此
经常如此
有事如此
从未如此
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6.
晚上,您的病房附近是否安静?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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7.
安排日程和给药时考虑我的需要。
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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8.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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9.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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10.
首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的功能?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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11.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的副作用?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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12.
您觉得护士的操作技术熟练吗
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
13.
在进行护理操作前,护士能与你交流为什么要进行此项操作,应注意什么吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
14.
是否能够帮助我了解疾病所引起的生活变化吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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15.
是否为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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16.
提供心理护理和资源。
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
17.
医务人员对待探视病友,是否尊重?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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18.
在进行护理治疗时,护士会注意用拉帘、遮挡等方式保护隐私。
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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19.
不用等您呼叫,就会来看您吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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20.
在合适的时候会教您自我护理。
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
21.
工作人员会及时注意到您的问题。
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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22.
办理入院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
非常简单
比较简单
比较复杂
非常复杂
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23.
您会向亲朋好友推荐这家医院吗?
一定会
可能会
基本不会
一定不会
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24.
您对医院的总体评价是。
非常满意
比较满意
比较不满意
非常不满意
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25.
如果这时出院,您是否清楚之后的健康注意事项?
非常清楚
大部分清楚
比较清楚
不清楚
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26.
您最满意的护士是。
【多选题】
陈爱金
陈丽芳
吴王红
张玲
任清霞
陈慧英
娄诗倩
范子贞
温婉霞
罗玉琪
熊芳蕾
康薇
刘颖
康秀娟
范金梅
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