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泰康客户体检服务满意度调查问卷
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1、您的性别:
请选择
男
女
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2、您的年龄段:
请选择
16-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3、您的体检城市是:
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4、本次是您第几次来本中心体检:
请选择
第1次
第2次
3次及以上
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5、您对前台接待、导检人员的服务态度及主动性是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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6、您对科室医技工作人员的服务态度是否满意?(彩超、CT、心电图等)
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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7、您对体检流程布局、指引标识、体检指引单是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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8、您对现场秩序、候检排队是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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9、您对提供体格检查、采血等操作规范是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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10、您对检查时一人一诊室,隐私保护是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
11、您对体检中心环境卫生是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
12、您对体检过程中疑问能够得到及时解决是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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13、您对工作人员向您告知体检报告发放、领取流程是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
14、您对体检餐厅饮食是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
15、请您为我科留下宝贵的意见或建议:(多行填空)
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泰康客户体检服务满意度调查问卷
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