白云区云城街社区志愿服务管理现状与优化对策调查问卷

尊敬的居民/志愿者朋友：
您好！
我是相关课题的研究人员。为了解白云区云城街社区志愿服务管理的现状，探究当前存在的问题并寻求优化对策，特开展此次问卷调查。本问卷采取匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实感受放心填写。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~35
36~50
51~65
65以上
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3.
您在云城街社区的居住时长：
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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4.
您的政治面貌
中共党员
共青团员
群众
民主党派人士
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5.
您参与社区志愿服务的频率
从未
偶尔
频繁
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6.
【招募渠道】您通常是通过什么渠道了解到云城街社区的志愿服务活动的？（多选）【多选题】
A. 社区公告栏/横幅
B. 微信群/公众号/朋友圈
C. 亲戚朋友/邻里介绍
D. 居委会/网格员通知
E. 几乎没有看到过招募信息
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7.
【培训内容】在您参与的服务中，社区提供的岗前培训情况如何？
A. 非常专业，有系统流程和技能指导
B. 有简单说明，但不够深入
C. 基本没有培训，直接上岗
D. 不清楚/未参加过
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8.
【资源分配】您认为目前社区志愿服务的资源（如资金、物资、场地）分配是否合理？
A. 非常合理，资源充足
B. 基本合理，能满足基本需求
C. 不太合理，资源经常短缺或浪费
D. 非常不合理，严重缺乏资源支持
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9.
【服务形式】您认为当前社区开展的志愿服务项目是否存在“形式主义”或“一刀切”现象？
A. 不存在，活动很务实且多样化
B. 偶尔存在，部分活动流于形式
C. 比较严重，很多活动是为了应付检查
D. 非常严重，缺乏实际意义
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10.
【社志融合】您认为专业社工与志愿者之间的配合程度如何？
A. 配合默契，分工明确
B. 一般，偶尔有沟通不畅
C. 配合较差，社工对志愿者缺乏指导或尊重
D. 几乎没看到专业社工参与
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11.
精神激励： 社区给予的表彰（如证书、评优）能让我感到被认可。
很不满意
很满意
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12.
制度反馈：社区会定期收集我对服务的意见并进行改进。
很不满意
很满意
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13.
自我实现： 参与服务让我觉得实现了个人价值，提升了能力。
很不满意
很满意
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14.
情感归属：在志愿服务中，我结识了新朋友，增强了社区归属感。
很不满意
很满意
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15.
物质保障：服务期间的餐饮、交通或保险补贴是合理的。
很不满意
很满意
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16.
【未参与原因】（第5题选A者回答）阻碍您参与社区志愿服务的主要原因是？（多选）【多选题】
A. 不知道有相关活动（信息渠道不畅）
B. 工作/学习太忙，没时间
C. 缺乏感兴趣的志愿项目
D. 缺乏专业技能培训，担心做不好
E. 觉得社区管理混乱，体验不好
F. 缺乏激励机制，动力不足
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17.
【改进重点】您认为云城街社区志愿服务管理最急需改进的是哪方面？（）【请选择3项】
A. 党建引领： 发挥党员带头作用，提升组织力
B. 精准招募： 根据居民特长和时间灵活安排岗位
C. 专业培训： 提供技能培训和安全教育
D. 资源整合：引入企业、社会组织等多方资源支持
E. 激励机制： 完善积分兑换、荣誉表彰等激励体系
F. 项目设计：开发更多元化、贴合居民需求的服务项目
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18.
【开放题】您对云城街社区志愿服务管理有什么具体的建议或意见？
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