初步问卷：实木定制柜类家具产品市场需求调查

问卷说明

亲爱的参与者：
本问卷来源于天坛AHP研究项目，旨在深入了解消费者对实木定制柜类家具的需求偏好、使用体验及改进建议。您的反馈将为产品优化与市场策略提供重要依据，助力打造更符合用户期待的家具解决方案。

调研对象：
1.已购买实木定制柜体的用户（含天坛品牌）；
2.计划购买全屋定制家具的潜在消费者；
3.年龄18岁以上，具备家具购买决策能力的普通消费者。

隐私保护承诺：
1.匿名填写：问卷不收集姓名、电话等个人身份信息，所有数据仅用于统计分析；

  • 2.数据保密：问卷结果仅限研究团队内部使用，绝不对外公开或用于商业推销；

  • 3.自愿参与：您可随时退出填写，提交后仍可联系团队删除问卷（联系方式见文末）


  • 填写说明

  • 问卷填写大约需要5-8分钟，您的参与对我们至关重要。


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  • 如有任何疑问，欢迎通过邮件（）联系我们。


  • 感谢您的时间和支持！


    •
    （一）个人信息
    *
    1.
    您的年龄段：
    18岁以下
    18~25
    26~30
    31~40
    41~50
    51~60
    60以上
    *
    2.
    您的性别：
    男
    女
    *
    3.
    您目前从事的职业：
    市场/销售/商务
    采购
    行政
    人力
    产品/运营人员
    个体经营者
    财务/会计/出纳/审计
    企业管理者
    律师/法务
    设计从业者
    服务业人员
    技术开发/工程师
    农林牧渔劳动者
    工人劳动者
    全职家庭主妇/夫
    自由职业
    离休/退休
    学生
    老师
    医护人员
    科研人员
    党政机关人员
    *
    4.
    您的月收入范围：
    5000元以下
    5000-10000元
    10000-20000元
    20000元以上
    不方便透露
    *
    5.
    您的居住区域: 
    *
    6.
    您的受教育程度：
    初中及以下
    高中/中专
    大学专科
    大学本科
    研究生及以上
    （二）实木定制家具认知与购买经历
    实木定制家具是指根据消费者的个性化需求，采用天然实木材料制作的家具。通过专业的设计、加工与工艺，使得家具既具有独特性，又能满足使用功能和美观需求。
    *
    7.
    您是否购买过实木定制家具（含天坛品牌）？
    是
    否
    *
    8.
    您购买的实木定制家具品牌是？【最少选择1项】
    天坛
    华日
    百强
    赖氏
    二黑木作
    良禽佳木
    曲美
    其他（请说明：________）
    *
    9.
    您购买的实木定制柜体类型是？【最少选择1项】
    衣柜
    书柜
    电视柜
    玄关柜/鞋帽柜
    备餐柜/餐厅柜/橱柜
    其他（请说明：________）
    *
    10.
    请您为您对当前定制家具的整体及各要素的满意程度打分（请用1-5分打分，1=非常不满意，5=非常满意）：
    非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
    整体满意度
    整体满意度
    家具质量
    家具质量
    设计美观性
    设计美观性
    性价比
    性价比
    定制服务
    定制服务
    售后服务
    售后服务
    11.

    请简述令您感到不满意的原因：

    *
    12.
    您在使用已购买的实木定制家具时，遇到过哪些问题？【最少选择1项】
    柜子隔板/层板弯曲变形
    柜子门板变形翘曲
    柜体整体尺寸不合适，与空间不适配
    柜子的五金件生锈
    柜子内部布局不合理
    柜子外观造型不好看
    柜子表面的漆面磨损
    柜子木材变色
    其他（请说明：________）
    *
    13.
    您是否会向他人推荐所购买的实木定制家具品牌？
    一定会
    可能会
    说不准
    可能不会
    一定不会
    *
    14.
    相较于板式定制，实木定制吸引您的核心优势体现在哪些方面？【最少选择1项】
    环保性能优越，天然材质更安心
    独特木纹肌理，彰显自然美学价值
    材质坚固耐用，使用寿命长
    质感高端，提升家居格调
    其他（请说明：________）
    *
    15.

    您认为当前实木定制存在哪些亟待解决的问题？

    【最少选择1项】
    市场价格普遍偏高，超出预算范围
    与设计师沟通协调困难，难以实现预期效果
    生产周期长，影响家装进度
    木纹纹理与预期不符，视觉效果不佳
    设计同质化严重，缺乏创新特色
    产品运输与安装易损坏
    其他（请说明：________）
    *
    16.

    您认为实木定制家具的设计、销售过程中需要进行哪些改进？

    （三）潜在需求调查
    *
    17.
    您通过哪些渠道了解实木定制柜体？【最少选择1项】
    线上购物平台
    线下实体店
    朋友推荐
    设计师推荐
    家居杂志/网站
    其他（请说明：________）
    *
    18.
    您知道哪些实木定制家具品牌？【最少选择1项】
    天坛
    华日
    百强
    赖氏
    二黑木作
    良禽佳木
    曲美
    其他（请说明：________）
    *
    19.

    若进行全屋定制，您会优先选择以下哪种材质？请说明选择理由。

    实木
    板木结合
    板式
    其他（请说明：________）
    *
    20.
    您更喜欢以下哪种实木定制家具风格？【最少选择1项】
    现代简约风格
    中式风格
    北欧风格
    乡村风格
    其他（请说明：________）
    *
    21.

    您对定制柜的预算和价格有何预期？

    希望价格适中，符合市场水平
    愿意为高质量和高功能支付更高的价格
    预算有限，希望价格尽可能低廉
    不确定，价格可以根据设计来调整
    *
    22.
    如果您考虑购买实木定制柜体，最看重的因素是？（排序）【最少选择1项并排序】
    • 家具质量
    • 个性化设计
    • 空间利用率
    • 空间协调性
    • 环保性
    • 性价比
    • 售后服务
    • 其他（请说明：________）
    *
    23.
    对于实木定制柜的功能设计，您希望其具备哪些功能？【最少选择1项】
    可调节的隔板或抽屉
    隐藏式收纳空间
    防潮/防尘/防虫材料
    智能照明/感应功能
    定制化收纳方案/格局设计
    滑动门或折叠门设计
    其他（请说明：________）
    *
    24.

    在选购全屋定制产品时，您最关注的因素有哪些？（按重要程度排序）

    【最少选择1项并排序】
    • 设计风格
    • 产品质量
    • 环保标准
    • 售后服务
    • 价格
    • 品牌口碑
    • 定制灵活性
    • 安装工艺
    • 其他（请说明：________）
    *
    25.
    对于实木定制柜的定制过程，您更希望？
    全程参与设计和选择过程
    有设计师提供建议并做最终决策
    由专业人员全程负责，自己不参与
    无所谓
    26.

    您是否有其他尚未提及的对实木定制柜的需求或建议？

    问卷星提供技术支持
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